北京二手車交易分享：人人車平臺(tái)便捷靠譜

對(duì)于許多家庭來(lái)說(shuō)，車已經(jīng)成了家庭重要的一份子，常常陪伴主人一起走過(guò)家庭的組建、擴(kuò)大。不少家庭在迎來(lái)了二胎寶寶之后，有了換一輛更大的車的需求，而他們中的許多人就選擇了人人車平臺(tái)來(lái)出售舊車，選購(gòu)一臺(tái)更大的二手車。北京的包先生就是其中一員。

自從家中添了二寶之后，包先生家原來(lái)的現(xiàn)代“悅動(dòng)”就顯得空間有些緊張了。畢竟這輛悅動(dòng)也開了六年多了，包先生有了換車的想法。

生活在北京，平時(shí)上下班還是坐地鐵，包先生的車也就是周末和假期開一開，一年里程不過(guò)六七千里。包先生覺(jué)得，新車貶值快，他們用得又少，還是買二手車更加劃算。包太太喜歡八代雅閣，因此目標(biāo)鎖定在了3-5年的八代雅閣。但是，包先生想，他不懂二手車，特別怕在二手車市場(chǎng)被騙子欺騙。如果遇到不誠(chéng)信的車販子、黃牛黨，買到了問(wèn)題車怎么辦？到時(shí)候怕是投訴無(wú)門退車難，只有自己吃下騙子的啞巴虧。但是，他聽說(shuō)不久前有個(gè)朋友在花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)買過(guò)一輛二手車，包先生還是決定先去花鄉(xiāng)看一看。

包先生去了花鄉(xiāng)之后，體驗(yàn)很不好。他回憶起這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō)：“很多車商都是紋身戴著大金鏈子的，讓人很沒(méi)有安全感，跟別提鼓起勇氣和他們討價(jià)還價(jià)了?！卑壬€提到，這里的二手車沒(méi)有標(biāo)明公里數(shù)和價(jià)格，必須一個(gè)一個(gè)詢問(wèn)，信息完全是不對(duì)稱的，不適合對(duì)于二手車沒(méi)有太多了解的買家，容易被騙。

否定掉自己去二手車市場(chǎng)交易的想法之后，包先生把重點(diǎn)放在了C2C平臺(tái)上。端午節(jié)前后，包先生打算先在電商平臺(tái)上把自己的悅動(dòng)賣出去。包先生首先想到的是x子二手車。然而，車在x子上架之后2-3天都沒(méi)有銷售給他打電話。包先生于是想到了同類型的C2C平臺(tái)人人車。上午包先生給人人車客服打了電話，下午就有評(píng)估師上門檢測(cè)。評(píng)估完成，車上架后，很快就有客服打電話說(shuō)有客戶看車。人人車銷售小高峰給包先生介紹了一位北京房山的二手車買家，小伙子人很實(shí)在。由于包先生想盡快把指標(biāo)騰出來(lái)，所以價(jià)格上沒(méi)有太堅(jiān)持，那個(gè)小伙子也是痛快人，二人很快談好。包先生的悅動(dòng)就這樣在人人車平臺(tái)上安穩(wěn)地找到了自己的新主人。

接下來(lái)，包先生開始在人人車二手車平臺(tái)上看自己打算購(gòu)入的雅閣，目標(biāo)是 11-12款8代，最好是4S保養(yǎng)，保養(yǎng)記錄可查，心里踏實(shí)些。包先生下載了人人車APP訂閱了雅閣的車輛推送，另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)人人車論壇里各位車友的買車賣車經(jīng)歷。包先生說(shuō)：“我個(gè)人覺(jué)得，現(xiàn)在各種二手車電商平臺(tái)的論壇中人人車做的最好。畢竟我身邊買二手車的朋友還很少，所以很難有好的渠道去了解真實(shí)二手車買賣體驗(yàn)和經(jīng)歷，更多的只能從網(wǎng)上學(xué)習(xí)?？戳巳巳塑囌搲洗蠹业恼鎸?shí)分享，才能知道人人車到底誠(chéng)信不誠(chéng)信，靠譜不靠譜，騙人不騙人。這些比那些網(wǎng)上造假、造謠的負(fù)面信息可靠多了。”賣完車的這段時(shí)間里，包先生每天都在人人車的論壇上泡很長(zhǎng)時(shí)間，學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于用車、挑車的知識(shí)。

大概一個(gè)星期之后，包先生突然發(fā)現(xiàn)平臺(tái)推送了一輛剛降價(jià)的雅閣，購(gòu)于12年9月，價(jià)格正好落在他的期望值內(nèi)，還是全程4S保養(yǎng)，完全符合包先生的要求。包先生本來(lái)第二天早上再約，但是想起論壇上說(shuō)，遇到合適的二手車一定要快點(diǎn)下手，因此晚上10點(diǎn)了，還是忍不住給銷售小高發(fā)了微信，讓他明天務(wù)必幫忙安排包先生第一個(gè)去見客戶。第二天一早，客服就給包先生回了電話，幫他約在下午一點(diǎn)看車。中午顧不上吃飯，銷售小高就開車帶著包先生從北京南四環(huán)去北四環(huán)看車。

二手車極具專業(yè)性，隔行如隔山。包先生因此完全信任和依賴人人車二手車的服務(wù)人員給出的判斷。況且過(guò)戶前還有一次上架全面檢測(cè)，包先生對(duì)于人人車的二手車質(zhì)量還是很放心的。趁銷售小高幫包先生看車的時(shí)候，包先生和車主攀談起來(lái)。他了解到，車主是出國(guó)留學(xué)回來(lái)的，經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)，是因?yàn)橐I新車才賣舊車。交談中，包先生也讓車主感覺(jué)到自己買車的誠(chéng)意。二人相談甚歡。

包先生試駕了這輛雅閣之后，非常滿意。然而還是和賣家砍下了1000元價(jià)，然后付了定金、交了服務(wù)費(fèi)、簽了協(xié)議。過(guò)戶當(dāng)天一早，雅閣被開到了一家人人車合作4S店進(jìn)行檢車，車輛沒(méi)有問(wèn)題，隨后便由過(guò)戶專員代辦完成后續(xù)程序。包先生終于將自己的愛(ài)車通過(guò)人人車二手車的平臺(tái)從悅動(dòng)換成了雅閣。

回顧在人人車上出手舊的悅動(dòng)，買來(lái)新的雅閣的全過(guò)程，包先生感受到了人人車全程的靠譜、便捷服務(wù)。從6月初把悅動(dòng)掛到平臺(tái)上，到月底完成雅閣的過(guò)戶，全程僅3個(gè)星期，十分順利。包先生說(shuō)：“真是多虧有了人人車這個(gè)平臺(tái)，否則向我這樣自己不懂、又沒(méi)有朋友懂二手車的，怕被騙子欺騙，根本不敢考慮買二手車。”包先生還特別感謝了人人車銷售小高：“賣車買車都是他幫我聯(lián)系，從他給我打的第一個(gè)電話，就給我留下了很深的印象。他業(yè)務(wù)好，情商高，所以我才把賣車買車都委托給他幫我?！卑壬f(shuō)，希望以后隨著大家逐漸接受這種C2C的消費(fèi)方式，能有更多的車源進(jìn)入人人車平臺(tái)。他勸猶豫中的車友們也不用猶豫了，人人車確實(shí)靠譜，能買到優(yōu)質(zhì)劃算的二手車，值得選擇！

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