考拉愛車，高品質汽車服務門店

引言：汽車服務市場的競爭，其實就是服務品質的競爭。價格透明，品質優(yōu)良，就是決定品牌成敗的關鍵。用戶的需求在不斷地改變，對服務的要求必將越來越高，如今的汽車服務市場，4S店已經(jīng)不能滿足所有用戶需求，正需要不同經(jīng)營模式，多種汽車服務品牌的加入，來迎合多樣的用戶需求。

考拉愛車，以“智慧養(yǎng)車、品質用車”為品牌理念，高品質服務為追求的目標，汽車服務門店覆蓋全國20多個省，擁有2類及3類修理廠50多家。全國連鎖，直營模式，堅持高品質標準化服務，打造值得消費者信賴的汽車服務品牌。

開好每一個門店，成人達己

考拉愛車著力完善門店服務體系，制定服務標準細則，力求形成考拉愛車獨有的品牌效應。自成立以來，發(fā)展迅速，陸續(xù)覆蓋全國各大城市，但考拉愛車對門店要求卻是絲毫不松懈，堅持每一個店面都以良好的狀態(tài)出現(xiàn)在市場上。

門店采用統(tǒng)一的品牌視覺體系，裝修風格明快，簡潔大方。力求打造舒適的客戶體驗，在每家門店都規(guī)劃客休區(qū)，環(huán)境明亮，有舒適的桌椅，咖啡飲水供應、流暢的WiFi，還配有iPad、音樂耳機、書刊等供客戶娛樂。汽車保養(yǎng)相關產(chǎn)品的展示說明，也讓客戶更懂自己的愛車，在舒適的休閑環(huán)境中等待汽車養(yǎng)護，相信也一定是您選擇考拉愛車的理由。

走心的品質服務，技術才是硬道理

技術實力是客戶選擇汽車服務所關注的重點之一，基于此，考拉愛車在配備各門店的工作人員時，都會特別注重員工的技術素質。例如上海老滬太路社區(qū)店，是以汽車美容為主營業(yè)務，店內的美容工工齡基本都在3年以上，技術精湛，每個人都有自己的“看家本領”，能夠獨當一面。除此之外，店內還有1名有著13年工作經(jīng)驗的機修大師傅，專門處理各類汽車的疑難雜癥，給出合理維修保養(yǎng)方案，保證愛車行駛安全。

考拉愛車不僅在員工選拔上注重技術素質，同時也一直注重對員工技能的培養(yǎng)和提升。公司內部分享渠道完善，全國各地的員工在工作中遇到的一些案例都可以及時交流探討，共同進步。與此同時，考拉愛車也會定期舉辦各種知識技能競賽與培訓，以此敦促員工積極學習新知識，順應市場新車型的發(fā)展，營造著持續(xù)提升各項技能的良好氛圍。

使用放心產(chǎn)品，養(yǎng)護您的愛車

面對客戶各種各樣的需求，僅靠過硬的技術是不夠的，質量優(yōu)良的設備，大品牌有保障的汽車養(yǎng)護產(chǎn)品，也是高品質服務的必需。在考拉愛車門店內汽車美容區(qū)配有6合1的組合股，維修區(qū)配有氮氣機和自動更換變速箱油設備，在提高服務質量的同時，也能縮短操作時間，減少客戶的等待。

考拉愛車與多家知名品牌達成合作，廠家直接配貨，不以次充好。使用品質有保障的汽車產(chǎn)品對車輛進行維修、保養(yǎng)、美容，養(yǎng)護好每一輛車。

以門店成就企業(yè)，以企業(yè)帶動行業(yè)，作為國內快速崛起的汽車服務品牌，考拉愛車堅持打造品質門店，用優(yōu)質服務，養(yǎng)護好每一輛車，贏得廣大用戶的信賴。秉承著“智慧養(yǎng)車，品質用車”的品牌理念，考拉愛車目標成為您的一站式養(yǎng)車管家！

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