【中國·上?!?月20日,專注為汽車及大眾消費(fèi)市場設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供各類產(chǎn)品及解決方案的哈曼集團(tuán)與國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌途虎養(yǎng)車共同宣布,基于汽車改裝音響領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí),為消費(fèi)者全新定制的“途虎王牌x JBL改裝音響”系列產(chǎn)品同步在途虎平臺首發(fā)。此次攜手,不僅將為雙方開創(chuàng)更加輝煌的共贏局面,更將為廣大途虎車主帶來更澎湃的音樂體驗(yàn),以及更為便捷、專業(yè)的汽車音響改裝全套產(chǎn)品與服務(wù)。
簽約現(xiàn)場,徐健先生(左)和郭志明先生(右)共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
哈曼(中國)投資有限公司時(shí)尚音響部集團(tuán)副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理郭志明先生、途虎養(yǎng)車線上運(yùn)營副總裁徐健先生等出席簽約儀式。雙方表示,未來將充分發(fā)揮各自領(lǐng)域的優(yōu)勢,從汽車改裝音響產(chǎn)品研發(fā)定制、供應(yīng)鏈優(yōu)化,服務(wù)落地等方面進(jìn)行深度合作,共同助力中國汽車后市場的消費(fèi)升級,為廣大車主帶來更專業(yè)、更放心的汽車改裝音響升級體驗(yàn),令廣大車主在駕乘過程中享受“曼”妙旅“途”。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 一站式升級車內(nèi)音樂新體驗(yàn)
據(jù)調(diào)查顯示,73%的中國消費(fèi)者愿意為品牌車載音響買單。消費(fèi)者在追逐“速度與激情”的同時(shí),也越發(fā)鐘情于“我在路上,我聽音樂”的駕乘享受。在汽車改裝音響領(lǐng)域,哈曼集團(tuán)依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,不斷開拓創(chuàng)新科技,以高保真音響讓消費(fèi)者聆聽車內(nèi)的曼妙音樂,以便捷、專業(yè)的汽車音響改裝服務(wù)為消費(fèi)者帶來“我在路上,我聽音樂”的風(fēng)尚生活方式。
自2017年開展合作以來,哈曼與途虎養(yǎng)車一起共同探索,針對性解決用戶痛點(diǎn),推出了從通用基礎(chǔ)型產(chǎn)品,到專車專用套系方案,再到現(xiàn)今適配更多車型的即插即用產(chǎn)品。在進(jìn)一步降低了改裝成本的同時(shí),提高了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。在不久的將來,哈曼汽車改裝音響也將為廣大車主推出更多專屬定制的產(chǎn)品套組,包括三分頻專車專用系列,以及JBL深耕研發(fā),重磅推出的全新DSP產(chǎn)品系列也即將亮相途虎平臺。
雙方領(lǐng)導(dǎo)共同為途虎王牌x JBL汽車改裝音響新品發(fā)布助力
此次哈曼集團(tuán)和途虎養(yǎng)車的戰(zhàn)略合作,從產(chǎn)品層面擴(kuò)展到了更深層的售后服務(wù)層面。預(yù)計(jì),未來雙方將整合打通線下售后鏈路,通過專業(yè)的培訓(xùn)和統(tǒng)一化管理來更好地完善服務(wù)體系,解決市場上少部分車主在線下店鋪消費(fèi)時(shí)可能遇到的價(jià)格不透明、服務(wù)不專業(yè)等問題,讓消費(fèi)者在享受貼心服務(wù)的前提下,擁有更好的車內(nèi)音樂體驗(yàn)。
哈曼(中國)投資有限公司時(shí)尚音響部集團(tuán)副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理郭志明先生在簽約儀式上表示:“哈曼一直致力于用汽車改裝音響來提升車內(nèi)聆聽體驗(yàn),在汽車改裝音響產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,哈曼通過JBL和Infinity兩大品牌,向消費(fèi)者提供高質(zhì)量、多樣化的產(chǎn)品解決方案,為消費(fèi)者帶來‘我在路上,我聽音樂’的更風(fēng)尚生活方式而不懈努力。哈曼強(qiáng)大的線下改裝服務(wù)品控體系,結(jié)合途虎在服務(wù)及改裝產(chǎn)業(yè)鏈方面的優(yōu)勢,勢必會為廣大車主帶來煥然一新的高品質(zhì)車內(nèi)聽覺盛宴!”
整合優(yōu)勢 組合“出擊”滿足用戶需求
途虎養(yǎng)車堅(jiān)持“正品專業(yè)”的經(jīng)營理念,一直致力于將全世界優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和細(xì)致的服務(wù)帶給中國車主。經(jīng)過近八年的努力,途虎養(yǎng)車打造了一個(gè)包含全球眾多汽車后市場知名品牌的完善正品供應(yīng)鏈體系。與此同時(shí),憑借著強(qiáng)大的倉儲物流體系和線下門店布局,途虎養(yǎng)車能夠在全國范圍內(nèi),為廣大車主提供涵蓋正品產(chǎn)品銷售、更換輪胎、汽車保養(yǎng)、汽車改裝、汽車美容等全方位的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
官方數(shù)據(jù)顯示,途虎養(yǎng)車的線上注冊用戶近3800萬,覆蓋全國約20%的私家車主,線下?lián)碛?3000家合作門店和超過1000家工場店,建立了覆蓋31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,405個(gè)城市的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),途虎養(yǎng)車在全國30多個(gè)城市設(shè)立了超25萬平米面積的倉儲物流中心,基本完成全國重點(diǎn)銷售區(qū)域的倉儲和配送布局,使高品質(zhì)的產(chǎn)品快速送達(dá)用戶。
途虎王牌x JBL 汽車改裝音響系列震撼首發(fā)
途虎養(yǎng)車線上運(yùn)營副總裁徐健表示,此次與哈曼集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,再次豐富了途虎養(yǎng)車的改裝產(chǎn)品矩陣,未來雙方將繼續(xù)加強(qiáng)合作,給中國消費(fèi)者帶來更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升車主的改裝服務(wù)及視聽音樂體驗(yàn)。
此次合作對雙方來講意義深遠(yuǎn):一方面,途虎養(yǎng)車的汽車后市場產(chǎn)品和服務(wù)隊(duì)列中,有哈曼集團(tuán)兩大品牌的加入,在知名度和國際化程度方面,邁上了一個(gè)新的臺階;另一方面途虎養(yǎng)車強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和線下服務(wù)能力,可以為哈曼集團(tuán)提供消費(fèi)終端的數(shù)據(jù)反饋,從而達(dá)到更精準(zhǔn)的把握用戶需求,對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級,更大限度地滿足用戶需求。雙方的協(xié)同努力,勢必會為汽車改裝音響市場的未來添上濃墨重彩的一筆。
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關(guān)鍵詞:服務(wù),產(chǎn)品,音響,汽車改裝,車主
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