什馬雙11：超27萬人目睹搶車盛況，1秒賣掉55臺新能源車

超27萬人目睹搶車盛況，1秒賣掉55臺新能源車。這是兩天前“什馬X江鈴X天貓” 雙11淘寶直播間里賣車的火爆情形，正是這樣的情形打破了淘寶整車直播營銷的歷史記錄。

為什么會有如此高的銷量轉(zhuǎn)化呢?很多人提出了質(zhì)疑。

對消費者來說，傳統(tǒng)汽車銷售因“高客單價、決策周期長、重體驗”,導(dǎo)致交易場景多發(fā)生在線下，買車要試車多次，才能下定購買的決心，線上則很難實現(xiàn)突破。而直播則是一個融合了線上線下的互動場景,不但可以生動地傳遞商品心智和價值，還可以讓消費者眼見為實，導(dǎo)購主播的專業(yè)講解，以及直播中“所見即所得”的真實感受，都讓買車的決策變得更加容易，省去了諸多時間成本。

從大的趨勢上講，如果說這是一種消費形態(tài)的升級，不如說是用戶需求的升級。在互聯(lián)網(wǎng)席卷的中國消費市場,衣食住行概莫能外，洶涌而來的互聯(lián)網(wǎng)賣車勢力,也在重新構(gòu)建著這個產(chǎn)業(yè)。

“現(xiàn)在看直播買車，刷刷手機就能看到好多個4S店的車，線下要是這么比價、比性能，非得跑斷腿，現(xiàn)在真的是太方便了，動動手指，聽聽專業(yè)主播的講解分享，就知道這款車適不適合我，在哪里買最劃算，在哪里提車最便捷”最近剛在天貓雙11直播間里買到愛車的韋先生告訴我們，對此他表示非常滿意。

用戶坐在家里就能通過直播導(dǎo)購了解每個車的優(yōu)點以及功能。同時品牌商的加入，使活動的讓利也很大，所以也就吸引了大批消費者的關(guān)注。據(jù)了解，天貓雙11的直播賣車形式，在給消費者帶來全新體驗的同時，也給門店帶來了很多的改變。

什馬出行山東門店的一個老板就對直播帶來的顯著效果贊不絕口，他所在的門店，平時一般一天只能賣出1到2臺車，但是在10月22日，他乘著天貓雙11開啟的機遇，首次試水淘寶直播，單日銷量就提升了幾倍。

門店老板說：“這樣的銷量，對于我們小縣城來說相當(dāng)不容易，大家都很興奮?！辈挥妙~外的成本就能帶來精準(zhǔn)的消費者，還可以留存大量的潛客資料，輕松提升門店的銷量，現(xiàn)在店里的人員積極性都很高，沒事的時候就在店里練習(xí)直播話術(shù)，討論溝通方式，我覺得這是一種很好的現(xiàn)象，無論是訪問量還是轉(zhuǎn)化率，都比我們預(yù)計的要高很多。

據(jù)悉： 雙11期間，什馬出行門店將同步嘗試采用直播的方式進行線上線下的聯(lián)合動銷。對于這種新的汽車零售方式，經(jīng)銷商們也是格外地重視，很多門店還購買了專業(yè)的燈光設(shè)備，并對門店的導(dǎo)購進行了系統(tǒng)性的培訓(xùn)，希望給消費者帶來更好的購車體驗。

相較一二線城市，3-6線城市消費者生活節(jié)奏更慢，開車上下班、自駕游、接送孩子等剛性需求更高，易車相關(guān)報告顯示，當(dāng)前購車用戶中三線及以下城市占比達77%，其中又以25-35歲的年輕用戶為主，其潛在消費意愿遠超一二線城市。如何滿足下沉市場用戶需求，尤其是年輕用戶的購車需求，提升購車體驗，是什馬一直在思考的問題，而此次天貓平臺的直播賣車，有效地借用了社交電商屬性，聯(lián)動了線上線下的消費場景，讓用戶的購車體驗更加直觀，這也是促成此次秒殺大賣的主要原因。

隨著汽車市場形態(tài)的變化，市場下沉將成為汽車廠商、經(jīng)銷商的重要戰(zhàn)略，什馬出行負責(zé)人表示：什馬將以多元化渠道為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)化、智能化和金融杠桿鏈接，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)上中下游，不斷創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，滿足服務(wù)市場的下沉需求，賦能更多門店運營商和合作車企，并通過更多有效形式實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。同時最大化攜手完善新能源汽車從"生產(chǎn)-交易-金融-倉儲-物流-售后"的全產(chǎn)業(yè)鏈條和全生命周期服務(wù)，與用戶建立更緊密的鏈接，努力提升行業(yè)流通效率，打造綠色出行新生態(tài)，驅(qū)動整個新能源產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級，讓8億用戶盡享便捷的一站式購車體驗。

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關(guān)鍵詞：直播,門店,用戶,消費者,購車