大搜車孔波飛：重構(gòu)汽車數(shù)字營(yíng)銷

當(dāng)中國(guó)車市陷入持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)中，汽車行業(yè)面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何才能通過(guò)營(yíng)銷扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)呢?11月16日，在廈門舉行的中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)年會(huì)之跨界新零售營(yíng)銷論壇中，大搜車聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁、24車事業(yè)部總裁孔波飛(溫惠)發(fā)表“重構(gòu)汽車數(shù)字營(yíng)銷”主題演講，她認(rèn)為汽車行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字化營(yíng)銷變革，將進(jìn)入精細(xì)化消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)時(shí)代。

　　去年，中國(guó)汽車總銷量自1991年來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)，今年1-10月，汽車產(chǎn)銷累計(jì)完成2044.4萬(wàn)輛和2065.2萬(wàn)輛，同比下降10.4%和9.7%。至此，中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)銷量已經(jīng)連續(xù)16個(gè)月同比下滑。

　　目前，汽車行業(yè)已經(jīng)從粗放式管理的賣方市場(chǎng)，轉(zhuǎn)移到需要精細(xì)化運(yùn)作的買方市場(chǎng)。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下，更需要經(jīng)銷商和車企深入地關(guān)注和洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求和消費(fèi)習(xí)慣的變化。而數(shù)字營(yíng)銷的本質(zhì)，正是通過(guò)大數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)地挖掘和滿足客戶的需求，從而為經(jīng)銷商和車企帶來(lái)直接的銷量提升。根據(jù)孔波飛的分享，2019年中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)接近200億元，但同時(shí)汽車行業(yè)2018年上半年無(wú)效流量接近30%。

　　這意味著，汽車行業(yè)需要更為精準(zhǔn)和有效的數(shù)字營(yíng)銷方式。從效果來(lái)看，大搜車旗下的24車已經(jīng)在數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域獲得了主流車企和經(jīng)銷商集團(tuán)的認(rèn)可。包括一汽、廣汽等主流品牌及經(jīng)銷商集團(tuán)，都在借助24車的數(shù)字化營(yíng)銷方案來(lái)直接推動(dòng)銷量增長(zhǎng)。

　　據(jù)孔波飛介紹，24車作為專注于汽車領(lǐng)域的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、電商為陣地、整車流通渠道網(wǎng)絡(luò)為依托。其數(shù)據(jù)體系以阿里系數(shù)據(jù)、線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)、自有流量體數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)來(lái)源為基礎(chǔ)，建立了大搜車C-DMP模型。該模型可以從多維度了解用戶需求，并通過(guò)多路徑來(lái)影響用戶消費(fèi)決策。以媒體投放為例，在大數(shù)據(jù)模型驅(qū)動(dòng)下，可以在全域媒體范圍內(nèi)匹配低價(jià)優(yōu)質(zhì)媒體，快速找到目標(biāo)用戶，通過(guò)電商平臺(tái)鎖定強(qiáng)購(gòu)買意向用戶。而通過(guò)線索BI智能分析功能，可以對(duì)所有線索和轉(zhuǎn)化效果實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，從而對(duì)投放和話術(shù)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

　　而24車的具體案例中，也能看到數(shù)字化營(yíng)銷帶來(lái)的明顯效果。如24車為別克打造的彈個(gè)車平臺(tái)全新一代別克凱越首發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)年齡段、汽車消費(fèi)行為、地域等全維度高效匹配，精準(zhǔn)鎖定核心目標(biāo)人群，整合大媒體快速曝光傳播，總計(jì)曝光超過(guò)2.5億，首發(fā)銷售期間成交2031臺(tái)。

　　未來(lái)一段時(shí)間，車市仍將處于繼續(xù)探底的調(diào)整周期，而客戶關(guān)系將成為最具潛力的挖掘點(diǎn)。如何建立以用戶為中心的營(yíng)銷理念，如何通過(guò)大數(shù)據(jù)和標(biāo)簽挖掘出消費(fèi)者需求，如何通過(guò)精準(zhǔn)的投放與用戶實(shí)現(xiàn)最優(yōu)路徑的場(chǎng)景互動(dòng)，將決定著車企和經(jīng)銷商未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。而這樣一場(chǎng)由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷重構(gòu)浪潮，也正在吸引越來(lái)越多車企和經(jīng)銷商邁入精細(xì)化的數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代。

免責(zé)聲明：本文轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與亞訊車網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容（包括圖片版權(quán)等問(wèn)題）未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷,數(shù)據(jù),汽車,通過(guò),數(shù)字