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喜茶強化場景體驗,拉升品牌勢能

來源:網(wǎng)絡 時間:2021-03-17 編輯:亞訊編輯部 評論 收藏

品牌勢能是品牌價值和用戶感知之間存在的一種相對關(guān)系和能量,足夠充足的品牌勢能可以實現(xiàn)蓄力起爆,讓品牌在解決用戶痛點的同時占領(lǐng)用戶的心智,調(diào)動用戶的情緒,保持持續(xù)爆紅之勢。而喜茶也花費了很多精力去拉升品牌勢能,比如強化場景體驗。

對一個品牌而言,視覺設計是品牌與用戶最初的觸點,關(guān)系到用戶如何認識和記憶品牌,有沒有眼緣一看便知。但實際上,消費者對品牌的感知是多方面的,門店空間也直接關(guān)系到消費者的整個體驗,體驗做得越好,品牌的勢能也就越高。

和那些單純?nèi)谌肓餍性氐牟栾嬮T店不同,喜茶對于門店的打造還有一層差異化的訴求——營造沉浸式體驗與用戶溝通,讓消費者能夠認識一個形象更加立體的喜茶。在2020年,喜茶就結(jié)合現(xiàn)代、古風、環(huán)保等元素,在不同的熱門城市開出了多家靈感特色門店。

比如坐落于成都寬窄巷子的“駝·寬窄喜舍”是由民國時期中西融合的小洋樓改建而來。在修繕設計的過程中,喜茶不但最大限度地還原了建筑原有的格局,也在歷史傳統(tǒng)的基礎上融入了自身的創(chuàng)新靈感。在門店陳列的蜀繡中,消費者可以看到熊貓、竹子、蓋碗、麻將等多個成都元素,用古典文化與現(xiàn)代文化、都市文化與當?shù)匚幕撵`感碰撞喚起了消費者的共鳴。

在深圳海岸城,喜茶也開了一家環(huán)保主題店。為了打造一個“靈感再生”的新茶飲空間,喜茶在空間設計、裝修、設備、耗材等多方面加入了獨創(chuàng)性環(huán)保元素,為消費者創(chuàng)造了一個沉浸式的環(huán)??臻g。

門店空間的優(yōu)劣,直接關(guān)系到消費者的整個體驗,提升了品牌勢能,所以強化場景體驗,是喜茶一直在做的事情。顯而易見,喜茶在這方面做的足夠優(yōu)秀!

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關(guān)鍵詞:品牌,消費者,用戶,體驗,門店

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