在車圈話題占據(jù)前幾熱度的上汽與奧迪的合作值得探討。中國市場為什么會誕生第二個奧迪?在一汽奧迪在國內(nèi)市場完全立穩(wěn)腳跟打下一片江山時,上汽奧迪的出現(xiàn)又意味著什么?上汽奧迪和一汽奧迪之間構(gòu)成什么樣的關(guān)系?上汽奧迪和一汽奧迪區(qū)別在哪兒?答案概括下來就是——滿足中國市場的需求,兩者精準(zhǔn)細(xì)分國內(nèi)市場,互相補(bǔ)位。
2021年4月18日,以“進(jìn)取,進(jìn)未來”為主題的上汽奧迪之夜也盛大開啟。活動現(xiàn)場,隨著上汽奧迪品牌正式亮相,標(biāo)志著上汽集團(tuán)與奧迪的合作正式拉開帷幕,同時奧迪品牌在華發(fā)展開啟新紀(jì)元,上汽大眾的高端化布局邁上新臺階。
上汽奧迪瞄準(zhǔn)了怎樣的細(xì)分市場?
不妨先來回答一個問題,豪華品牌的價(jià)值在哪里?以前,我們會認(rèn)為,豪華品牌不僅代表了車好,而且代表了一種身份,等同于社會地位的象征。如今,豪華品牌仍然包含這些元素,但也正一步步過渡到“悅己時代”。
最根本的原因是潛在用戶發(fā)生了遷移。越來越多的年輕精英用戶,有實(shí)力成為豪華品牌的新晉擁有者。身份、地位,可以表顯于外,但他們不單單依靠一輛車標(biāo)榜自己的實(shí)力,因?yàn)槟茏C明自己的東西太多了。
反而,他們在釋放個性、滿足內(nèi)心等諸多方面,擁有更多的渴求。這種微妙的心智變化,恰好被上汽奧迪捕捉到了?!败嚕葠偧?,再悅?cè)恕?。所以,上汽奧迪的首款量產(chǎn)車,一定要“不拘一格”。于是,奧迪A7L來了。
奧迪A7L定位于C+級性能行政座駕,理論上介于A6L和A8L之間。但相比于傳統(tǒng)三廂車,奧迪A7L更運(yùn)動,更年輕,更富有激情,瞄準(zhǔn)的正是那樣一群朝氣蓬勃、渴望年輕的精英用戶。這樣的細(xì)分市場其實(shí)在慢慢擴(kuò)大,因?yàn)樨?cái)富新貴越來越多。在他們消費(fèi)認(rèn)知上,更欣賞先鋒,更強(qiáng)調(diào)個性。而這一細(xì)分市場的策略選擇,也使得上汽奧迪和一汽奧迪之間,形成互相補(bǔ)位的關(guān)系。一汽奧迪有自己的主流用戶,上汽奧迪則去開辟非常新銳的潛在用戶。
非常明確,奧迪A7L聚焦高端,并將科技、創(chuàng)新揉入其中,忽然柳暗花明,果然又一天地。專注、補(bǔ)位,自此形成合力,奧迪的下一個十年,未來可期。
奧迪A7L的產(chǎn)品定位和潛在用戶群體已經(jīng)很清楚了,現(xiàn)在留有的懸念是價(jià)格。目前進(jìn)口版A7 Sportback在僅提供2.0T發(fā)動機(jī)的基礎(chǔ)上,售價(jià)超過70萬,搭配3.0T發(fā)動機(jī)的上汽奧迪A7L該是怎樣的價(jià)格呢?
考慮到A6L的指導(dǎo)價(jià)為41-65萬元,進(jìn)口A8指導(dǎo)價(jià)84萬元起,上汽奧迪A7L完成補(bǔ)位,指導(dǎo)價(jià)應(yīng)該會設(shè)定在70-80萬元之間,這大概率是一個靠譜的價(jià)格區(qū)間。更高性能,更低價(jià)格,A7L對C+級市場的沖擊不可低估。
上汽奧迪在商業(yè)模式上會有哪些突破?
今年的上海車展是一個明確的信號,電動化、智能化已成大勢所趨,整個行業(yè)為之熱血沸騰,諸多品牌欲全身心投入其中。所謂“擁抱變化”,是對整個汽車行業(yè)而言的。不僅整車廠、供應(yīng)鏈要轉(zhuǎn)變思路,及時跟進(jìn),消費(fèi)者對于汽車產(chǎn)品的認(rèn)知也在改變,購車途徑、服務(wù)體驗(yàn)都將發(fā)生新的變化。
勢已至,那就順勢而為,上汽奧迪在商業(yè)模式上也會有大膽的創(chuàng)新。
我們首先要明確一點(diǎn),直營模式不是電動車的專屬,也不是新造車的“發(fā)明專利”。但做不做直營,怎樣做直營,往前邁的這一步,一定要想清楚。
直營模式最關(guān)鍵的驅(qū)動力是數(shù)字化,將線上線下整合在一起,該模式才有了真正的靈魂。借助直營渠道,上汽奧迪與用戶直接溝通,可以快速響應(yīng)用戶需求,極大地提高了服務(wù)效率。而用戶線下體驗(yàn)的每一個環(huán)節(jié),都將進(jìn)入數(shù)據(jù)中臺,下一環(huán)節(jié)是什么,需要線上如何配合,從而形成清晰且無縫銜接的服務(wù)體驗(yàn)。
另有一個關(guān)鍵的考慮因素在于,線上線下價(jià)格統(tǒng)一且透明,用戶與上汽奧迪直簽合同,省去了太多冗余的中間環(huán)節(jié)。而且,在直營模式的體系下,上汽奧迪可以有品牌中心,也會有都市體驗(yàn)店,將這些觸點(diǎn)直接深入潛在用戶最常消費(fèi)的商圈腹地,這樣的話,用戶不必辛苦地去郊區(qū)看車了。
值得肯定的是,上汽奧迪背靠兩大集團(tuán),并非從零出發(fā),在銷售渠道上,還可以有更多的可行性方案。諸如代理制模式,相當(dāng)于上汽奧迪與投資人達(dá)成合作,共同建立直營體系。投資人不必背負(fù)庫存壓力,那就可以減少大量的運(yùn)營成本,只需專心服務(wù)好用戶就可以了。對漸趨固化的傳統(tǒng)4S店模式進(jìn)行打碎重組,上汽奧迪是主流豪華品牌中的第一家。但肯定不會是最后一家,這條路走通了,其他品牌也會嘗試跟進(jìn)。
所謂打碎,是為了突破與創(chuàng)新,也為了將品牌與用戶直接聯(lián)系在一起。當(dāng)固有的模式跟不上時代變革的時候,那就大膽重組,最終謀得的仍是用戶體驗(yàn)的升級。因?yàn)樯掀麏W迪深知,他們售出的不只是一款產(chǎn)品,還有全生命周期的用戶優(yōu)先服務(wù)承諾。
寫在最后
突破、創(chuàng)新、精準(zhǔn)細(xì)分都是上汽奧迪展現(xiàn)出來的面貌,在合作的篇章開啟之時,便注定它與一汽奧迪共同為奧迪服務(wù)。一汽奧迪深耕中國市場,而上汽奧迪充滿探險(xiǎn)精神,也是時代更迭下的豪華品牌在華新生兒。看來奧迪中國在年初宣布的“黃金十年”品牌戰(zhàn)略,終將逐步實(shí)現(xiàn)。
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