江小白以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化

江小白的創(chuàng)始人陶石泉在2021年做了多場(chǎng)直播，其中最具代表性的一場(chǎng)是，他跟隨視頻主播隨機(jī)走進(jìn)重慶街頭的餐飲店、大排檔，在沒有表明身份的情況下，倒酒、舉話筒，詢問正在喝酒的消費(fèi)者對(duì)江小白產(chǎn)品的真實(shí)看法，聆聽最真實(shí)的聲音。

當(dāng)被消費(fèi)者們問到：“這次走上街頭和十年前江小白剛剛面世的時(shí)候去有什么不同，而且有些評(píng)價(jià)非常的尖銳?！睍r(shí)，陶石泉坦言：“現(xiàn)在名氣更大了嘛。尖銳的評(píng)論很正常，我們本身就是要以開放的態(tài)度聽最真實(shí)的聲音。

“這次街采，我們收集到了數(shù)百條中肯的建議，這些建議都將用于改進(jìn)后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)中。”陶石泉表示，江小白旗下許多產(chǎn)品都是通過這樣“共創(chuàng)”的方式誕生的。事實(shí)上，直播中的多條批評(píng)視頻，也被收集到當(dāng)天的發(fā)布會(huì)中，多次主動(dòng)提起，以開放的形式來接受用戶的建議。

據(jù)了解，之所以能將用戶的建議快速落地成產(chǎn)品，得益于江小白用10年時(shí)間，在江津白沙建立起的一條釀酒全產(chǎn)業(yè)鏈。這條“鏈”上，包括1個(gè)萬畝高粱產(chǎn)業(yè)園、1個(gè)近千畝的高粱酒釀造基地，以及4名白酒國(guó)家評(píng)委領(lǐng)銜的近百人技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從高粱種植、到釀酒生產(chǎn)、再到產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)分銷，串起一二三產(chǎn)業(yè)，企業(yè)將市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在手中。

“我們希望成為一個(gè)完全對(duì)外透明的品牌，甚至公司的營(yíng)收、稅收數(shù)據(jù)都可以全部對(duì)外公布?！碧帐硎?。值得一提的是，江小白農(nóng)莊規(guī)劃布局了江小白大地美術(shù)館、蝸牛菜園、五谷民宿、鄉(xiāng)村食堂、小白花房、五人制足球場(chǎng)、圓形籃球場(chǎng)等設(shè)施建筑，以及高粱油菜大田景觀、蔬果種植園等田園項(xiàng)目。明年全部建成開放后，這些都會(huì)對(duì)江小白的用戶首先開放。

為拉近與消費(fèi)者之間距離，更好地聆聽用戶聲音，江小白正式在產(chǎn)品中上線“吐槽”功能，將“表達(dá)瓶”變成了“吐槽瓶”，用戶都可以隨時(shí)發(fā)表真實(shí)想法，江小白承諾：只要是真實(shí)用戶的真實(shí)評(píng)價(jià)，好壞全收。此舉意味著，今后江小白將真正地以用戶為導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。

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