二手車(chē)銷(xiāo)售除了流量線索、熟人介紹“老帶新”之外,還有其他獲取客戶(hù)的有效渠道嗎?淘車(chē)蘇州店的90后小伙周濤另辟蹊徑,在閑置交易平臺(tái)閑魚(yú)上賣(mài)起了二手車(chē)。短短數(shù)月,他利用工作的閑暇時(shí)間在閑魚(yú)上售出了10余臺(tái)車(chē),探索出一條全新的銷(xiāo)售之路。
賣(mài)車(chē)有新招,業(yè)績(jī)沖擊Top3
去年10月,憑借個(gè)人努力,周濤當(dāng)月業(yè)績(jī)沖到了全國(guó)第八,但他并不滿(mǎn)足于此。作為店里的元老級(jí)員工,周濤經(jīng)常琢磨如何拓寬客源渠道,“酒香也怕巷子深,淘車(chē)這么牛的平臺(tái)需要被更多人看到?!?/p>
淘車(chē)二手車(chē)蘇州店 周濤
一次團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴時(shí),小周靈機(jī)一動(dòng),想到了平時(shí)玩的閑魚(yú)app。“這里既然可以賣(mài)二手衣服、鞋子,那二手車(chē)應(yīng)該也行??!”說(shuō)干就干,他當(dāng)即給店里一輛車(chē)拍攝了照片,編輯好文字掛到了閑魚(yú)上,“蘇州保真二手車(chē),好價(jià)出售,歡迎咨詢(xún)”。
汽車(chē)畢竟不是日常閑置物品,一連幾天,閑魚(yú)都沒(méi)有新消息提醒,周濤也不氣餒,他不停更改文字和標(biāo)簽,期望獲得更多關(guān)注。功夫不負(fù)有心人,一天手機(jī)屏幕上彈出的消息把他高興壞了:“這輛車(chē)還在嗎?”杭州的馬先生在閑魚(yú)上看到了這條車(chē)源信息,主動(dòng)留言問(wèn)詢(xún)。小周立馬向馬先生詳細(xì)介紹了車(chē)況和價(jià)格等細(xì)節(jié),兩人你來(lái)我往交談了數(shù)十分鐘。周濤細(xì)致的服務(wù)讓馬先生覺(jué)得靠譜:“加個(gè)微信吧,我找時(shí)間去你們店里看車(chē)”。很快,馬先生特地從杭州來(lái)到蘇州門(mén)店,現(xiàn)場(chǎng)看車(chē)后爽氣地下了單?!捌鋵?shí)杭州市場(chǎng)上也有同類(lèi)車(chē)源,通過(guò)前期交流和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),客戶(hù)選擇信任我們淘車(chē),這一點(diǎn)也是讓我很受鼓舞”。
在閑魚(yú)成功售出第一臺(tái)車(chē)后,不到半個(gè)月內(nèi),周濤又接連賣(mài)出了兩臺(tái),在閑魚(yú)上的嘗試初戰(zhàn)告捷。
拉大銷(xiāo)售半徑,蘇州店也能輻射全國(guó)
小試牛刀后,小周對(duì)如何經(jīng)營(yíng)閑魚(yú)也有了更多思考。他發(fā)現(xiàn),店里有少量“冷門(mén)車(chē)”,相較于暢銷(xiāo)車(chē)型,這類(lèi)車(chē)的周轉(zhuǎn)時(shí)間更長(zhǎng),影響了門(mén)店的庫(kù)存流通。“如果本地消化能力有限,那放在閑魚(yú)上面向全國(guó)客戶(hù),興許會(huì)有機(jī)會(huì)?”他決定用一輛上汽大通的七座商務(wù)車(chē)試試水,為此他還專(zhuān)門(mén)研究了閑魚(yú)推廣的辦法,盡量以0成本的方式獲取更多關(guān)注和點(diǎn)擊。
周濤在閑魚(yú)上發(fā)布的部分車(chē)源
相較于此前的“無(wú)人問(wèn)津”,這臺(tái)商務(wù)車(chē)一掛上網(wǎng),就接到了云南曹先生的咨詢(xún),“車(chē)還在嗎?”原來(lái),曹先生在瀘沽湖從事包團(tuán)旅游的生意,高原路況不好,需要越野車(chē)載客,但在當(dāng)?shù)匾业酱祟?lèi)合適的二手車(chē)源很難。很快,兩人加了微信,周濤通過(guò)視頻的方式,向曹先生全方位地介紹了車(chē)身外觀、車(chē)內(nèi)配置和發(fā)動(dòng)機(jī)等部件,聽(tīng)得曹先生在電話那頭頻頻點(diǎn)頭稱(chēng)贊。
“這車(chē)我要了,你們能安排物流發(fā)貨吧?”在看了淘車(chē)319項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告后,曹先生直言不用再現(xiàn)場(chǎng)看車(chē),直接讓小周幫他辦手續(xù)將車(chē)運(yùn)到云南。“當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,我們淘車(chē)的全國(guó)購(gòu)服務(wù)可以把車(chē)送到您那里?!边@一單,從掛上閑魚(yú)到售出,只用了一周時(shí)間,這讓周濤更堅(jiān)定了持續(xù)經(jīng)營(yíng)閑魚(yú)的決心。
如今,除了個(gè)人買(mǎi)家,周濤在閑魚(yú)上的客戶(hù)還包括了外地的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,閑魚(yú)在他手上儼然已經(jīng)成了觸達(dá)全國(guó)各地二手車(chē)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的渠道之一。“公司鼓勵(lì)大家積極尋找新渠道,消費(fèi)者在哪兒,我們就去哪兒。”
淘車(chē)二手車(chē)蘇州門(mén)店
淘車(chē)二手車(chē)蘇州店長(zhǎng)黃漢文對(duì)周濤敢于嘗鮮,拓寬銷(xiāo)售通路的舉動(dòng)也是大力支持?!疤攒?chē)是一家線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與線下門(mén)店相結(jié)合的新零售平臺(tái),消費(fèi)者不僅可以走進(jìn)我們?nèi)珖?guó)近40家門(mén)店,也可以通過(guò)淘車(chē)的全國(guó)購(gòu)服務(wù),在更豐富的車(chē)源里選擇自己的愛(ài)車(chē)?!秉S漢文說(shuō),無(wú)論是直播,還是閑魚(yú),這些新興的渠道可以幫助更多的人了解淘車(chē)、了解保真二手車(chē),那就值得嘗試。
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