以用戶為中心，嵐圖汽車持續(xù)打造“零焦慮”新空間

日前,嵐圖空間西安大唐不夜城店和王府井永寧門店正式開業(yè),這也標(biāo)志著嵐圖汽車在全國的空間布局又一次更新。

嵐圖作為高端智能電動(dòng)汽車科技公司,于2018年組建,充分整合了東風(fēng)公司超50年的造車技術(shù)和優(yōu)勢資源,以用戶為中心來構(gòu)建新的商業(yè)模式,并致力于成為“中國高端電動(dòng)汽車領(lǐng)導(dǎo)者”,成為中國“造車新實(shí)力”。

與傳統(tǒng)意義上的汽車4S店不同,嵐圖汽車作為央企中首個(gè)采取直營模式的車企,嵐圖空間除了能夠滿足用戶看車、買車的需求之外,還承載了與用戶搭建直接溝通交流和沉浸式體驗(yàn)嵐圖汽車科技與魅力的功能。

嵐圖空間的“與眾不同”,首先體現(xiàn)在了設(shè)計(jì)上。嵐圖空間在設(shè)計(jì)上別具一格,體現(xiàn)出了淡、靜、雅的品牌理念,富有科技感的同時(shí),又不失溫暖和高端的質(zhì)感,展車廳、休息廳和會(huì)客廳彼此功能獨(dú)立但整體又彼此融合,用戶可以根據(jù)自己的需要來進(jìn)行選擇。

其次,在選址上,嵐圖空間在重點(diǎn)城市會(huì)選擇核心商業(yè)中心來進(jìn)行布局,而不是像傳統(tǒng)4S行業(yè)布置在郊區(qū),這主要也是嵐圖基于以用戶為中心所進(jìn)行的考量。在核心商業(yè)中心進(jìn)行布局會(huì)讓用戶看車、購車更為便捷,能夠讓用戶隨時(shí)想看就看,不需要特意空出時(shí)間前往離生活區(qū)很遠(yuǎn)的郊區(qū),這一點(diǎn)也充分展現(xiàn)了嵐圖以用戶為中心的理念。

在嵐圖空間,用戶可以對當(dāng)前在售的嵐圖FREE和嵐圖夢想家進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn),直接與專業(yè)的工作人員進(jìn)行溝通和交流,同時(shí)也可以對嵐圖提出意見和建議。除此之外,用戶還可以在嵐圖空間參與嵐圖舉辦的許多活動(dòng),比如下午茶品鑒、定制高端香氛等,切實(shí)體會(huì)嵐圖主動(dòng)且有溫度的服務(wù)理念,同時(shí)也在身心的放松中,體會(huì)到嵐圖汽車的文化和品牌、服務(wù)理念,這些都成功展現(xiàn)了嵐圖“零焦慮高端智慧電動(dòng)品牌”的定位,和“讓汽車驅(qū)動(dòng)夢想,為美好生活賦能”的品牌使命。

未來,嵐圖汽車還將在全國范圍內(nèi),繼續(xù)開展嵐圖空間的布局,以用戶為中心,傾聽用戶聲音,響應(yīng)用戶需求,實(shí)現(xiàn)更高效便捷的高品質(zhì)服務(wù),打造更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

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