汽車維修為什么要找正規(guī)店？上汽大眾售后帶來專業(yè)透明的工作流程

汽車維修應(yīng)該是大多數(shù)車主都會遇到的事情吧，那么大家都會選擇什么樣的店進行維修呢？是專業(yè)的售后店還是隨意選擇？上汽大眾售后提醒，只有有正規(guī)資質(zhì)的售后店才能對汽車進行有效的維修養(yǎng)護，不正規(guī)的店無法三包，還有可能會被替換掉重要零件或者多支付維修費用。不過維修費用也不便宜，只有有效的對汽車進行保養(yǎng)才能減少維修次數(shù)，那么大家知道汽車多久保養(yǎng)一次嗎？不知道沒關(guān)系，大眾汽車保養(yǎng)給大家介紹下吧！

汽車多久保養(yǎng)一次最好？

以大眾車型為例，首次基礎(chǔ)保養(yǎng)（即“首?！保┌l(fā)生在6個月(購車后)/5000公里時，這次保養(yǎng)是免費的，咱請客。第二次基礎(chǔ)保養(yǎng)在6個月(首保后)/10000公里時進行；第三次及之后的所有基礎(chǔ)保養(yǎng)，每1年/10000公里前來保養(yǎng)一次即可。以上“時間/里程”都是以先到者為準(zhǔn)。

汽車維修為什么要找正規(guī)店？

根據(jù)2022年1月1日起施行的最新版《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新三包法)，消費者可以自由選擇心水的保養(yǎng)維護供應(yīng)商。只要快修店資質(zhì)到位，新車質(zhì)保依然受到保護。

為什么我們勇于強調(diào)競爭對手的合法性呢？因為我們售后團隊對自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)性價比有著足夠的自信：

1、原裝零部件的保證：在我們的4S店進行保養(yǎng)維護，您能享受到上汽大眾售后團隊提供的100%原裝零件，絕不以次充好，絕不偷梁換柱。

對于燃油車與混動車，每次基礎(chǔ)保養(yǎng)的消費大頭就是發(fā)動機潤滑油。機油是發(fā)動機的“血液”，原裝機油具有潤滑減磨、冷卻降溫、清潔清凈、防銹防蝕、減震緩沖5大功效，非原裝就不好說了。

好些不法商人瞄準(zhǔn)了這塊蛋糕，用各種方式貶低原裝油液的性能，用一些玄乎的假物理名詞夸大宣傳自家劣質(zhì)產(chǎn)品，說得自己比發(fā)動機供應(yīng)商更懂發(fā)動機似的。不法商人賺到的是一千幾百，您損失的是一臺幾萬塊的發(fā)動機。而且這損失，三包法還管不了。

2、服務(wù)人員的專業(yè)能力在線：我不是自詡“懂王”，但世界上真的不存在任何人/任何機構(gòu)，比我更懂上汽大眾的車。畢竟，這車是我自己造的。

快修店的大師傅就像本科生，知識面廣，適應(yīng)性強，但研究深度有限。廠家4S店的大師傅就像研究生，專注一個領(lǐng)域（特定品牌），其專業(yè)技能只針對一個品牌進行深化學(xué)習(xí)，熟練程度遠超快修店。

3、大量附送的專業(yè)檢測項目：除了基礎(chǔ)保養(yǎng)項目之外，有一種福利是不得不關(guān)注的——每次保養(yǎng)時附送的檢查項目。

比如下圖ID.3常規(guī)保養(yǎng)項目中的高壓電部件檢測項目，在快修店是無法完成的。新能源車的高壓部分對于多數(shù)快修店而言都太陌生了，他們甚至沒有專業(yè)設(shè)備去完成全套高壓電檢測項目。

因為我們上汽大眾專門培訓(xùn)的大師傅是本品牌專屬的，接受過上汽大眾的系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)，能從容應(yīng)對燃油/混動/電動三種動力系統(tǒng)的檢測與維修任務(wù)，比快修店人員更負(fù)責(zé)、更快速、更精準(zhǔn)地找到可能出現(xiàn)問題的地方（很多快修店老師傅無法應(yīng)對新上市的電動車產(chǎn)品），并及時與車主溝通。

4、德國大眾認(rèn)證的專業(yè)設(shè)備：我們還有一樣快修店沒有的大法寶——德國大眾認(rèn)證的全套專業(yè)設(shè)備。

就拿其中一個小項目“四輪定位儀”來說吧，我們的4S店使用的全是德國大眾認(rèn)證的機械，采用先進的3D技術(shù)測量方式，數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)。

更重要的是，因為車子是我自己造的，所以我們的研發(fā)部門能為4S店實時提供全套原始數(shù)據(jù)，就連四輪定位這么簡單的事情，都比快修店要精準(zhǔn)，更別說刷車機、刷變速箱程序了。在外頭，您真的不怕刷成板磚？

公開透明的服務(wù)過程：因為專業(yè)，因為實誠，我們從不怕公開透明。

上汽大眾售后過程已用數(shù)字化技術(shù)全程跟蹤，由攝像頭監(jiān)控記錄，機油不會放多也不會放少，更不可能把您車上的原廠件拆走換走（沒口碑的快修店還真有這樣子做的）。

我們的保養(yǎng)項目和對應(yīng)價格全部都會公示出來，市無二價，童叟無欺，無論男女老少過來保養(yǎng)，都是一樣的價格。

6、保值率的保證，信心的保證：保值率是我們不得不忽視的重要因素，很多消費者在購買新車之初就將其考慮在內(nèi)。這并非矯情，而是絕對的理性。

我們擁有超過1000家經(jīng)銷商，無論您身在何處，只要進入我們店里做保養(yǎng)，都能在我們的全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)里面更新保養(yǎng)記錄，這份“原廠履歷”能幫助您在賣車時再提高一個價格等級，值得一提的是，即使是消費者在4S店里修理或更換的零部件，也同樣享受質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)。原廠件的好，誰用誰懂。

7、在快修店沒有的尊貴禮遇：我們的4S店都有千萬級的裝修，配備單獨劃分出來的客戶休息區(qū)域，令您坐得舒適，吃得放心，還有專業(yè)的接待人員與維修師傅，更有覆蓋全國的24小時道路救援，這些專屬服務(wù)都是一般快修店難以比擬的。

為了提供更好的服務(wù)，我們的售后團隊最晚服務(wù)到晚上8點，您下班之后還能去做個保養(yǎng)，不需周末時間過來折騰。保養(yǎng)完，咱還免費給你愛車洗個香香，這羊毛不薅白不薅（狗頭），現(xiàn)在大城市洗個車隨便都50塊錢了對吧。

以上就是上汽大眾售后帶來的專業(yè)級汽車維修服務(wù)，大家心動了沒？上汽大眾在售后這方面絕對是專業(yè)的哦。而且不清楚汽車多久保養(yǎng)一次的車主，也可以查看愛車的保養(yǎng)手冊，上面也會有詳細介紹，除了汽車維修，汽車保養(yǎng)也是上汽大眾售后的專業(yè)領(lǐng)域，感興趣的可以去了解一下。

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