中國主流自主品牌首家，奇瑞正式開啟全系車型整車終身質保服務

為滿足新時代用車需求，給消費者帶來終身守護， 奇瑞正式官宣“全系整車終身質?！闭?。自2023年1月1日起，凡購買奇瑞集團旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌全系車型均可享受。自此，奇瑞成為國內首個推出“全系車型整車終身質?！闭叩闹袊髁髯灾髌放?，為汽車行業(yè)樹立服務承諾新標桿。

此次奇瑞推出的“整車終身質?！睓嘁鎸ο鬄榉菭I運車輛首任車主，在店內簽訂《奇瑞汽車終身質保服務協(xié)議》，且車輛全程在奇瑞4S店保養(yǎng)，即可享受此項權益。

從官宣“全系車型發(fā)動機終身質?！?，到如今升級至“全系車型整車終身質保”，奇瑞服務進一步升級，以實打實的保障福利，彰顯了品牌對用戶的誠意，也讓用戶省去用車的后顧之憂，再也沒有“過保期”的購車概念，使用過程更加放心，強勢煥新用戶新年用車新體驗。

技術創(chuàng)新 終身質保背后的“實力”

作為國內首個推出“全系車型整車終身質?！钡闹袊髁髯灾髌嚻放?，奇瑞以其強大自信彰顯了品牌卓越的自主研發(fā)實力。從1997年成立開始，奇瑞長期堅持自主創(chuàng)新，打造了包括北美、歐洲、上海等六大研發(fā)中心在內的全球研發(fā)體系，在“三電”、智能網(wǎng)聯(lián)、自動駕駛等重點領域持續(xù)突破，不斷做長“技術奇瑞”長板。截至2022年底，奇瑞先后有9款發(fā)動機獲選“‘中國心’十佳發(fā)動機”稱號，累計申報專利25,795件，獲得授權專利17,177件，其中發(fā)明授權專利占37%，位居行業(yè)前列。在去年9月發(fā)布的“瑤光 2025”前瞻科技戰(zhàn)略支持下，奇瑞將不斷突破核心戰(zhàn)略技術，保持多賽道領先優(yōu)勢，加速布局新能源產(chǎn)品，全面向全球科技公司轉型。

品質為先 終身質保承諾的“底氣”

強大的技術實力構建了奇瑞品質上深厚的”內家功底”，同樣是全系整車終身質保的底氣。為了保證產(chǎn)品質量和品質，奇瑞構建了領先的全球質量管理體系。即奇瑞在全球范圍內實施同一個體系、同一個標準的質量管理，奇瑞全球質量管理體系涵蓋了全球產(chǎn)品策劃、設計開發(fā)、供應鏈管理、生產(chǎn)制造、營銷服務及質量體系的產(chǎn)品全生命周期，確保奇瑞全球產(chǎn)品和服務品質的持續(xù)領先。

在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)，奇瑞已經(jīng)建立了產(chǎn)品開發(fā)管理中心和各技術中心交叉協(xié)作的矩陣式產(chǎn)品開發(fā)模式，形成整車產(chǎn)品開發(fā)“V”字型研發(fā)體系與流程，為打造高質量、高品質產(chǎn)品、樹立卓越品牌打下了堅實基礎；在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)，奇瑞在自主品牌中率先建立了全球統(tǒng)一標準的生產(chǎn)管理體系——CPS（奇瑞生產(chǎn)體系），進一步保證了奇瑞產(chǎn)品的全球品質；在產(chǎn)品品質保證上，奇瑞汽車建立了“雙矩陣式”汽車全生命周期質量管理模式，以全球先進體系為引領，嚴苛的產(chǎn)品制造標準和質量管理體系，為消費者帶來了更加卓越的產(chǎn)品價值和服務體驗。

根據(jù)全球權威市場咨詢和調研公司J.D.Power發(fā)布的《2022年中國新車質量研究報告》顯示，奇瑞新車質量（IQS）位列自主品牌排名第二，在反映消費者評價的《2022年新車魅力指數(shù)調查報告》中，奇瑞艾瑞澤5 PLUS、瑞虎8 PLUS等多款車型在多個細分市場排名第一、第二。

上市不久的“新時代全優(yōu)家轎”艾瑞澤8憑借全優(yōu)顏值美學、魔方智享座艙、全優(yōu)性能操控三大核心優(yōu)勢，斬獲“2022中國十佳車身”、“2022年度焦點中國轎車”、“年度全優(yōu)豪華家轎”等多項大獎； 新世代潮跑SUV歐萌達以全球研發(fā)、全球標準、全球品質、全球命名、全球上市五大基因，在最近一期的Euro-NCAP測試中獲五星安全認證，成為“十萬級SUV安全領跑者”。

也正是因為擁有如此強大的技術實力、產(chǎn)品品質和售后保障，奇瑞才能獲得眾多消費者的青睞。據(jù)了解， 2022年，奇瑞集團累計銷售汽車達到歷史性的1,232,727輛，同比增長28.2%。其中，出口451,337輛，同比增長67.7%，連續(xù)20年位居中國品牌乘用車出口第一。

從開創(chuàng)“發(fā)動機終身質?！毕群?，到首個推出“全系整車終身質?！暗闹髁髯灾髌放?，奇瑞勇于打破行業(yè)規(guī)則，不斷突破服務標準與水平，已然成為國民汽車品牌的先驅代表。面向未來，奇瑞將秉持以用戶為中心的理念，持續(xù)給國人帶來更多驚喜。

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