要說最近有啥熱門新車,智己LS7肯定是其中之一。能“躺平”的副駕、極具未來感的半幅方向盤、2平米級的穹頂擋風(fēng)玻璃……智己LS7在配置上的諸多創(chuàng)新,讓不少網(wǎng)友直呼“卷出了新高度”。新車30.98-45.98萬的售價,相比預(yù)售價格大幅降低,對同級別的理想L7、小鵬G9,蔚來ES7等車型造成了直接威脅。沒想到,2023年的第一戰(zhàn),從更“卷”開始。
SUV 3.0時代,重構(gòu)價值體系
作為智己第二款量產(chǎn)車,也是首款SUV,智己LS7打出了SUV 3.0時代概念。智己聯(lián)席CEO劉濤說,LS7就是要做SUV 3.0時代的開創(chuàng)性產(chǎn)品。從發(fā)布預(yù)售到正式上市,LS7的各項參數(shù)早已不是秘密。我們更關(guān)心的是,“寶馬X5級別,一半的價格,配置更高”——這樣的價格體系是怎樣制定出來的?它幾乎擊穿了當(dāng)下高端車市場的底座。
“定價原則,其實是由價值來推導(dǎo)價格”。劉濤透露,LS7的發(fā)布采用了一個新方法:先講價值,再公布價格?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,用戶并不是單純看一個冷冰冰的價格數(shù)字,而是真正想知道——這個車到底好在哪里,價值感是多少。這是核心的錨點。當(dāng)一輛車產(chǎn)生了真正的價值,讓用戶產(chǎn)生了向往,價格就不是絕對問題。
由此,在價值的基礎(chǔ)上定價成為一種引導(dǎo)式的定價。那么,智己LS7的價值究竟幾何?無論是國產(chǎn)C919大飛機同種工藝和特種制造設(shè)備護航的全景天幕,首次在車載穹頂風(fēng)擋玻璃上應(yīng)用的“三層鍍銀技術(shù)”,還是國內(nèi)首個正式量產(chǎn)的“YAT巡航型半幅方向盤”和智己獨創(chuàng)的“可升降巨幅智慧場景屏”,乃至來自德國大陸的空氣懸架,再到全車NAPPA打孔頭層?級真?的車椅……都是高價值感的配置。
難能可貴的是,作為傳統(tǒng)車企里蛻變出的新品牌,在互聯(lián)網(wǎng)思維并不完全適用的汽車底盤、駕控、機械素質(zhì)和動力領(lǐng)域,智己堅持必須做到120分才能上市,用劉濤的話說,“安全的門檻必須高。在這方面,智己必須死磕自己”。
在高價值的基礎(chǔ)之上,價格的敲定來自于對市場結(jié)構(gòu)的精準研判。智己團隊通過調(diào)研判斷,在中高端豪華電動SUV/轎車市場25萬元以上中大型SUV當(dāng)中,五座產(chǎn)品的銷量遠大于七座和六座,大部分銷量的密集成交段則是在30萬元至35萬元之間。
“因此,LS7核心定價為32.98萬元、34.98萬元、37.98萬元、45.98萬元,這個價格階梯經(jīng)過精心設(shè)計,哪個是重點,哪個打輔助,都經(jīng)過了精心推敲?!眲f,尤其是35萬元左右的版本,肯定是重拳出擊。
智己L7主打立住高端品牌人設(shè),LS7則要通過更高的“價值比”去爭取更大的市場。從價格導(dǎo)向到價值先行,這對于大宗消費品而言并不容易。不同于高頻消費品類,比如手機的迭代周期以一年半載甚至更短時間,汽車開發(fā)周期相對較長,一款車型從開始規(guī)劃到上市,周期大概兩年半時間,配置基本上99%已經(jīng)定下來了,定價的時候已基本定好,整個供應(yīng)鏈都是非常嚴格地報批集采,調(diào)價格有很多限制。
“產(chǎn)品定價和產(chǎn)品配置是一個很長期的過程”。劉濤說。但是結(jié)果卻是令人驚喜的。行業(yè)人士在聽到30.98萬元的價格時感慨,智己LS7以一己之力推倒了車市價值體系多米諾骨牌??梢哉f,SUV 3.0時代,智己LS7不僅重構(gòu)了SUV,也重構(gòu)了中高端電動車市場的價格體系乃至價值體系。這對于消費者來說當(dāng)然是好事,但是對于車企們而言就是巨大壓力了。
如何在“卷”中脫穎而出?
“單純?yōu)榱遂偶嫉摹怼?,這不是我們的價值觀。但是該卷的,我們絕對不會手軟!”去年八月底的成都車展上,劉濤這樣回答我們關(guān)于高端電動車行業(yè)內(nèi)卷的問題。
尤其是智能電動汽車賽道價格普遍倒掛的時候,也就意味著,競爭已經(jīng)到了生死攸關(guān)的時刻。行業(yè)已有判斷,未來三到五年之內(nèi),大多數(shù)品牌會消失,在這種情況之下如何“卷”出來?
劉濤對此有著深刻體會。在他看來,“卷”被簡單化、負面化理解了,“卷”的本質(zhì)是客戶洞察,是體驗創(chuàng)新,這正應(yīng)對了他此前那句:“如果想要‘卷’,就要真正懂得去‘卷’?!?/p>
何為懂得“卷”?智己的獨到優(yōu)勢有三點。第一是產(chǎn)品。這仍舊是核心價值,任何品牌離開產(chǎn)品都是無根之水。劉濤說,對于產(chǎn)品設(shè)計一定要有自己獨到的理解,才會有把把握時代的能力。受到互聯(lián)網(wǎng)公司的啟發(fā),智己在人員架構(gòu)的布局上有了明顯變化,1650人的人員規(guī)模里,專注做用戶研究的團隊就有將近400人。
在用戶為王的時代,產(chǎn)品經(jīng)理的重要性不言而喻。以中控屏為例,智己團隊堅持不同于特斯拉的長橫屏、升降屏的設(shè)計,就是注意到智能汽車車內(nèi)人和屏已經(jīng)成為交互模式,而非過往簡單信息輸出的關(guān)系,智己LS7采用半幅式方向盤也是為了將視野前方的遮擋徹底拿掉。在此前提下,沒有用的東西不堆。比如HUD這個看起來很厲害的技術(shù),智己沒有做,因為放在儀表板當(dāng)中,其它功能全被限制住了。代替HUD的就是智己的超大長橫屏。劉濤說,智己IM OS 1.0體驗還不理想,正在升級的IM OS 2.0一旦到位體驗更好,人和屏幕更加融合——人們會徹底忘記HUD存在過。
在未來,智己還計劃將后視攝像頭、后廣角攝像頭180度的后視全部整合到一個屏幕上,去掉那些已經(jīng)用不到的配置,而這些場景只有長橫屏能做到,“這才是我們要做的差異化”?!耙獜挠脩舻慕嵌葋硭伎技夹g(shù),這種靠卷是卷不來的。今天大量的產(chǎn)品在卷配置,其實并沒有深入的去卷用戶體驗,光靠卷配置會走入死胡同。”劉濤感慨說。
第二,智己獨有的三方背書。無論是上汽的制造業(yè)、供應(yīng)鏈能力,還是阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)基因,乃至被稱為中國硅谷的張江科技,對于智己而言都是高賦能。就以全球缺貨良久的芯片為例,劉濤透露,“只要上汽買得到芯片,就絕對不會缺智己的”。
實際上,去年智己L7因AKC后輪轉(zhuǎn)向缺貨影響交付,也是由上汽集團出面斡旋解決了缺貨問題。在劉濤看來,這些賦能和潛力還沒有完全發(fā)揮出來,在未來一定會體現(xiàn)出更多優(yōu)勢。
第三,除了產(chǎn)品之外的“秘密武器“。劉濤認為,人工智能時代將帶給汽車企業(yè)更多發(fā)力點,這將會成為智己的核心驅(qū)動,也是智己未來的秘密武器。比如人工智能時代帶來的數(shù)據(jù)驅(qū)動。人和車的關(guān)系,以前是靠工程師做一款跨時代的產(chǎn)品,長紅十幾年。現(xiàn)在不一樣了,新車上市主要靠用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)對產(chǎn)品的迭代,而這跟工程師已經(jīng)沒關(guān)系了。以智己的數(shù)據(jù)工廠為例,其對自動駕駛的迭代已經(jīng)實現(xiàn)了95%以上的自動化。
智己去年已經(jīng)開發(fā)出了原石谷用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計劃(CSOP),就是通過建立真正共創(chuàng)的利益共享,吸引更多用戶主動參與進來,讓用戶的數(shù)據(jù)價值在這個時代變成價值。這在當(dāng)下還處于爬坡階段,但未來會成為智己又一個發(fā)力重點。
跟自己死磕,自己創(chuàng)造高勢能
不只要七八十分的產(chǎn)品,而是要一百二十分的產(chǎn)品。這樣的智己,在LS7上市之前是受挫的。首款車型L7高開低走,對于一個新品牌而言,并不是很愉快的體驗。
這并不意外。車本身很好,又有上汽、阿里兩大國內(nèi)龍頭企業(yè)背書,同時汽車市場雖“卷”,卻也有“蔚小理”這樣卷出來的先行者,智己預(yù)期高一點也在情理之中。后來復(fù)盤,劉濤認為團隊有些低估了40萬元級別新車打開市場的難度。
對比“蔚小理”,甚至特斯拉,早期也都光環(huán)等身,但在產(chǎn)品落地乃至交付期也都遭遇至暗時刻,智己這點挫折似乎也不算什么。更重要的是,這令團隊意識到,無論有多么強大的實力背景,都要一步一步來。
現(xiàn)在智己面對的市場挑戰(zhàn)也變了。無論是燃油車時代的BBA,還是電動車時代的特斯拉,品牌勢能的優(yōu)勢顯然無法復(fù)制,作為一個貼身肉搏時代的新品牌,原來的競爭模式失靈了,必須自己制造勢能。
今年無疑是智己制造勢能的關(guān)鍵時刻。核心要點有三:品牌的知名度、渠道的廣度和深度、產(chǎn)品的投放力度。智己的打法是,未來三個月,集結(jié)空中部隊和地面部隊聯(lián)合作戰(zhàn),先解決前兩個難題,聽起來非常像是一場“閃電戰(zhàn)”。
品牌知名度問題。劉濤透露,目前已經(jīng)規(guī)劃線下幾十站的分站活動都將深入到區(qū)域市場,做上市發(fā)布會、媒體和用戶試駕會。計劃三個月時間將品牌知名度做到80%。
渠道問題。智己目前有120家左右的體驗及交付中心,這一方面是因為40萬元級全新品牌建立難度大,需要增加資源;另一方面,渠道費用一年都是數(shù)億級別的,一旦市場波動銷量和渠道不匹配,壓力將是幾何級的。這也是此前建店束手束腳的重要原因。但現(xiàn)在,不加快建店意味著失去更多機會。智己計劃今年年底建店目標為240家,特別是上半年計劃開出180到190家店面,覆蓋大量的二線城市。
好消息是,現(xiàn)在反而亟待擴充團隊了。因為過去兩個月,智己LS7盲訂訂單超出了官方預(yù)期,終端銷售顧問馬上吃緊。現(xiàn)在經(jīng)銷商端和展廳端人力資源儲備開始迅速增長??偛康漠a(chǎn)品團隊、管理團隊也籌備了“飛行支援團”,做好全方位馳援地方經(jīng)銷商的準備。也是三個月的密集戰(zhàn)期。
產(chǎn)品層面更無須擔(dān)心。智己在產(chǎn)品規(guī)劃上早有準備,今年下半年第三款新車將上市,用劉濤的話說,“非常勁爆”。相對來說,它更加主流,但是上市時間較晚,今年將協(xié)力沖刺4.5萬輛年度銷量目標。
總結(jié)
據(jù)劉濤透露,截止智己LS7上市發(fā)布會結(jié)束,新車的盲訂訂單已經(jīng)超過12000單。這一組數(shù)據(jù)足以說明LS7已經(jīng)受到了用戶、市場的認可,也印證了智己將是一匹有潛力的黑馬。LS7的銷量火熱是一個很好的開始,接下來智己仍任務(wù)艱巨,那么你認為,智己能否打贏這場“戰(zhàn)役”呢?
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關(guān)鍵詞:產(chǎn)品,LS7,價值,價格,劉濤
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