近日,由J.D. Power(君迪)與58汽車聯(lián)合頒布的2023中國汽車保值率風(fēng)云榜(半年榜單)發(fā)布,廣汽本田以57.15%的保值率位列合資品牌汽車廠商保值率第一,旗下明星車型雅閣、飛度也在細分市場獲得第一名。此外,繽智、奧德賽和冠道分別獲得小型SUV、MPV、中型SUV市場保值率榜單第二,再次印證廣汽本田保有價值領(lǐng)先實力。
在這背后,離不開廣汽本田對產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)堅守。并且隨著近年來電動化崛起,廣汽本田也在順勢不斷推陳出新、提高用戶體驗,如今已經(jīng)實現(xiàn)油電混動、插電混動、純電動三大領(lǐng)域的全矩陣煥新升級,也使其在產(chǎn)品水準(zhǔn)、服務(wù)體驗等方面的優(yōu)勢正得到進一步的夯實。
領(lǐng)先行業(yè)的制造工藝,保證款款皆精品
作為國內(nèi)成立25年的主流合資車企,廣汽本田一直以品質(zhì)為基,希望通過高質(zhì)量產(chǎn)品和卓越服務(wù)與顧客夢想同行,成為能夠伴隨顧客一生的品牌。所以在它的造車哲學(xué)里,并不滿足于圖紙要求和符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“嚴(yán)于圖紙要求”、“高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”并將質(zhì)量管控與顧客感受合二為一循環(huán)驗證,打造超越顧客期待的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才是廣汽本田執(zhí)著的初心。
為了實現(xiàn)交給顧客的每一臺車都100%合格,廣汽本田設(shè)定了120%合格率的“非常規(guī)”目標(biāo),每位員工在每個細節(jié)上都以此為“廣本基準(zhǔn)”付出無盡努力,圍繞“技術(shù)、產(chǎn)品、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)”各領(lǐng)域構(gòu)筑起強大體系實力,實現(xiàn)了領(lǐng)先的高品質(zhì)造車底蘊。由此旗下產(chǎn)品也有口皆碑,不僅品質(zhì)可靠,保值率也優(yōu)勢明顯。此次2023中國汽車保值率風(fēng)云榜中,廣汽本田雅閣車型以60.09%的高保值率位列細分市場第一,持續(xù)展現(xiàn)中高級轎車標(biāo)桿實力,而A0級轎車標(biāo)桿飛度,也憑借63.95%的高保值率排名第一。
廣本質(zhì)造賦能,助力電動化事業(yè)發(fā)展
如今,在新舊能源交替的汽車百年變局之下,廣汽本田也正在加速擁抱電動化,依托高品質(zhì)造車底蘊和成熟電動化技術(shù)積淀,強勢出擊新能源市場。混動市場中,廣汽本田導(dǎo)入e:PHEV最新第四代i-MMD雙電機混合動力系統(tǒng),推出全新雅閣e:PHEV和全新一代皓影e:PHEV;純電市場推出e:NP品牌及旗下首款車型e:NP1極湃1,依托廣汽本田首創(chuàng)“四位一體”技術(shù)品質(zhì)保障體系和精益求精的操控調(diào)較技術(shù),開創(chuàng)了電動化時代的廣本式駕控品質(zhì)。
以e:NP1極湃1為例,其采用e:N Architecture智能高效純電架構(gòu),整合三合一高功率驅(qū)動電機、大容量·高密度電池、高剛性純電動車專屬車架以及底盤平臺等多項硬核裝備,打造出了前所未有的動感駕控體驗。其中,得益于廣本質(zhì)造的底盤技術(shù)團隊獨創(chuàng)的品質(zhì)管控,從構(gòu)建底盤開始上百個零部件都需要精準(zhǔn)拿捏,底盤裝車之后,還有上萬次循環(huán)檢證,只為尋找更合理的數(shù)值設(shè)定,讓e:NP1極湃1實現(xiàn)“指哪打哪”的精準(zhǔn)操控。同時,為了避免常規(guī)電動車容易暈車的痛點,廣本底盤技術(shù)團隊建立了“中國用戶制動信賴區(qū)間”數(shù)據(jù)庫,以平衡制動踏板力、踏板行程、減速度三者的關(guān)系,給予用戶更靈敏、舒適、不暈車的制動體驗。
創(chuàng)新生產(chǎn)和服務(wù),引領(lǐng)高品質(zhì)電動時代
而隨著電動化時代的推進和演變,對車企的生產(chǎn)制造和服務(wù)內(nèi)容也提出了更高的要求,只有與時俱進,不斷推動技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級,才能滿足消費者不斷增長的需求,進而保持長期競爭優(yōu)勢。因此,廣汽本田為了打造更具競爭力和智能化的電動產(chǎn)品,全新打造了首個電動車專屬的工廠,預(yù)計將于2024年竣工投產(chǎn)。未來,全新工廠將以極具特色的“人本智慧”賦能智能科技,打造出行業(yè)領(lǐng)先的綠色低碳電動車“數(shù)智”工廠,樹立全面進化的“零碳?數(shù)智”新標(biāo)桿。
在服務(wù)領(lǐng)域,作為國內(nèi)4S模式的開創(chuàng)者,廣汽本田已在全國建立628家特約店,店端總數(shù)多、分布廣,極大便利消費者。近年來,廣汽本田還搭建了全新電動車線上專屬直銷模式,目前累計建成e中心38家、e空間116家。在渠道建設(shè)方面,廣汽本田導(dǎo)入第四代建店標(biāo)準(zhǔn),面向新一代年輕人,打造低碳環(huán)保、數(shù)字體驗、共享共鳴的新零售空間,以純凈極簡的審美風(fēng)格,提高客戶賞車、購車的體驗。而廣汽本田針對e:NP品牌也在探索新的銷售模式,線上基于廣汽本田APP建設(shè)e:NP品牌專屬模塊,構(gòu)筑e:NP用戶成長的專屬生態(tài);線下依托全新e中心、e空間銷售服務(wù)渠道,圍繞粉絲、同城會等開展社區(qū)運營,可以體驗多種活動,探索更多純電出行新體驗。
事實證明,能夠收獲高保值率殊榮,廣汽本田堅持以用戶為中心的車生活全價值生態(tài)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,其在商品價值、體驗價值、保有價值和共創(chuàng)文化價值領(lǐng)域的深耕帶來了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),由此也俘獲了近千萬用戶的認(rèn)可和信賴。未來,廣汽本田也將在電動化領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,提升用戶體驗,以滿足消費者不斷增長的需求,為推動電動汽車的普及,創(chuàng)造更綠色、環(huán)保的未來出行方式繼續(xù)努力。
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