近日,從相關(guān)用戶發(fā)現(xiàn)威馬智行App、威馬智行小程序、威馬汽車官方網(wǎng)站都已經(jīng)無法正常使用,甚至有車主曝光稱,威馬車機(jī)系統(tǒng)里的多項(xiàng)功能已經(jīng)無法使用。
編輯打開威馬App、威馬微信小程序,目前均顯示錯(cuò)誤,而威馬的官網(wǎng)也無人維護(hù),排版全亂。不過對(duì)于真正的車主來說,還有更痛苦的事兒,比如手機(jī)鑰匙失效,部分車機(jī)功能失效。
車主“誰搶胖青蛙”反饋:小威隨行和威馬智行都不能用了,打開車機(jī),能量管理里的歷史充電記錄和本次用電信息也無法顯示,QQ音樂在線部分無法使用,喜馬拉雅能用,廣播里的第一頁能用,在線廣播早就不能用了。另外多名用戶反饋,他們的QQ音樂功能已經(jīng)無法使用。
而北京車主”我是王瑞“問到:客服根本打不通,都不知道去哪里保養(yǎng),安卓App用不了。廣東車主“l(fā)iuyuansennet”更是無奈,他表示,“威馬E.5電機(jī)壞了廠家不保,電話打不通。本就不富裕,還要靠他來養(yǎng)家糊口的,這一壞,4s店直接說沒用配件,維修不了”。
就在昨天,威馬官方還發(fā)布了告知函,對(duì)批產(chǎn)審查案件進(jìn)行了回應(yīng)。稱威馬不會(huì)躺平,更不會(huì)倒下,希望通過調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,解決財(cái)務(wù)債務(wù)問題,獲得投資人參與重構(gòu)和發(fā)展等展開積極自救。
不過同樣在昨天,汽車之家編輯前往威馬位于上海的總部辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去樓空。我們?cè)诖讼MR汽車能夠?qū)扔熊囍鞯臋?quán)益負(fù)責(zé)。
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關(guān)鍵詞:車主,無法,使用,已經(jīng),馬智行
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