頂級產品+頂級服務，沃爾沃電氣化轉型決心到底有多強？

在新勢力把新車體驗帶進了各種商場的同時,豪華品牌的電氣化轉型先頭兵沃爾沃出手了。

最近,在北京西單大悅城、上海陸家嘴、深圳卓悅中心,沃爾沃連開三家品牌體驗店。核心城市的核心地帶,一次開三家,如此聲勢浩大,沃爾沃究竟為了什么呢?

自然是為了給消費者頂級純電產品的頂級體驗。

(沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司財務副總裁&思享駕首席財務官王靜女士同沃爾沃車主代表楊明翰先生在深圳開業(yè)現場合影留念)

布局頂級商圈的服務是什么樣?

其實,我們從這三家直營店的選址不難發(fā)現,沃爾沃的品牌體驗店主要布局在全國一線城市的核心地段。

作為繁華高端商圈的組成部分,吸引的是對生活品質有著高要求的消費者。

就拿深圳體驗店為例,卓悅中心位于福田CBD,這里是深圳“中心的中心”,是所在商圈內定位最高端的商場,各路大牌、奢品云集,吸引著大量高端消費人群,發(fā)展前景不可限量。

這里既是逛街好去處,也是未來用戶交車之處,還有沃爾沃品牌自己的充電站,看車、買車、提車根本不用跑到郊區(qū),逛一次商圈都搞定了。

從形象上看,深圳卓悅中心店優(yōu)雅大氣。走進店內,斯堪的納維亞美學設計風格,更是讓消費者仿佛身處典雅的北歐客廳,沙發(fā)、fika,邊喝咖啡邊看車,這不正是北歐優(yōu)雅而高端體驗嗎?品牌體驗店還會定期舉辦豐富的親子、品鑒和藝術活動,傳達著純粹和自然的生活方式。

商場地下特別設立了品牌充電站,這是沃爾沃在全國商場內建成的第一個品牌充電站。用戶不管在商場逛街購物還是進店看車,停車充電非常方便。這和沃爾沃的低碳出行理念不謀而合。

而價格透明的品牌直營,這種創(chuàng)新的銷售模式也能讓消費者省下了貨比三家的時間和精力。

如果你在沃爾沃已心有所屬,預約試駕、“一口價”線上一鍵式購車下單、享受尊榮的提車禮遇,就是這么簡單。

當然,成為沃爾沃車主只是服務的開始,沃爾沃將在用車過程中提供12項“全心承諾”,包括零件終身保、預約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護等方面。

在整個用車周期中,都讓消費者體會到最優(yōu)質的頂級服務。

頂級的豪華產品該是什么樣

如果你現在就迫不及待的去店里看看,那么沃爾沃首款超豪華純電MPV無疑是最值得關注的。

這款集沃爾沃百年造車底蘊打造的產品,將繼續(xù)通過一如既往的安全、與眾不同的尊貴、由內而外的稀缺三大優(yōu)勢,來重新定位何謂豪華高端的乘駕體驗,配以享受終身免費保養(yǎng)、終身免費整車質保、終身免費三電系統(tǒng)質保,以及1對1、7x24小時專屬管家等遠超期待的服務,這顯然是為頂級人士量身定做。

沃爾沃對于“頂級”這兩個字的理解在于“生命”,即安全和健康,不僅僅是人,還有自然萬物。世界樹智能安全體系正是基于這樣的理念而來,且超越了品牌原有的安全DNA。

作為原生純電平臺的智能安全體系,它將交通出行的安全和電動化、智能化相融合,打造車內、車身、車外和人本四個不同的安全空間,構成一個新時代全面的安全體系。

電氣化轉型為了生命的生存,而安全樹與其相輔相成,這無疑是最頂級的豪華。

2024電氣化關鍵之年,沃爾沃準備就緒

縱觀整個沃爾沃的電氣化轉型藍圖,2025年旗下純電車型銷量要占總銷量的半數以上,2030年成為純電豪華品牌,2040年成為氣候零負荷標桿企業(yè)。

從目前來看,沃爾沃走得很扎實。

你就看目前的產品矩陣,除了已經開售的沃爾沃XC40 Recharge、沃爾沃C40 Recharge以及T8等新能源車型,EM90也已經到店,明年更有全新純電豪華SUV EX30、全新純電旗艦SUV EX90整裝待發(fā)。

在轉型路上,光有產品顯然不夠,沃爾沃的銷售模式也完成了同步轉型。

288家銷售網點,38家城市中心店和5家品牌體驗店,沃爾沃將傳統(tǒng)經銷商渠道和全新的直銷模式完全打通,確保用戶能夠體驗最便捷的試駕、提車和售后服務。

這種多元化銷售模式的融合,也是沃爾沃以人為本、以用戶體驗為先的體現。

結束語:

電氣化轉型,不僅僅只是產品向純電的轉型,還有銷售和服務模式的轉型,為的是引領消費者慢慢像低碳、零排放的綠色出行理念轉型,這似乎更有意義。

顯然,沃爾沃在這個方向上已然大步流星,以頂級的產品和頂級的服務,去面向對生命的尊重。

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