實(shí)力與真誠(chéng)兼?zhèn)?神州租車“出圈”“破壁”是必然

2023年,在一系列促消費(fèi)政策的刺激促進(jìn)下,抑制已久的大眾出行需求充分釋放,旅游消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)旺盛,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迅速?gòu)?fù)蘇,在各地如火如荼開(kāi)展的宣傳引流中,“進(jìn)淄趕考”與“爾濱”無(wú)疑是“破圈”最成功的例子。

“潑天的富貴”為何“偏愛(ài)”淄博和哈爾濱,究其原因,一方面是靠城市實(shí)力:另一方面,則是真誠(chéng)。在這兩座城市的“出圈”路上,神州租車與之不謀而合,憑借著過(guò)硬的企業(yè)實(shí)力與誠(chéng)意,一路收獲用戶的信任與青睞。

在淄博,神州租車推出過(guò)為期一個(gè)多月的山東省全境免異地還車費(fèi)活動(dòng),為游客出游提供切實(shí)便利,助力游客錯(cuò)峰“趕烤”及愜意暢游山東全省。

在哈爾濱為代表的等北方多地,神州租車提前籌備冬季用車服務(wù),包括車輛整備、零件檢查、防滑加固,更換雪地胎、防凍液,上線雪天駕駛指南,24小時(shí)客服不打烊,全國(guó)道路援助等,為用戶全程護(hù)航,并推出多項(xiàng)自駕優(yōu)惠活動(dòng),幫助用戶更好應(yīng)對(duì)冰雪路況,縱享冬游美好體驗(yàn)。

放眼2023全年,神州租車持續(xù)用真誠(chéng)“寵粉”,最終憑“實(shí)力”破圈。

面對(duì)消費(fèi)者日益多元化、品質(zhì)化、體驗(yàn)化的消費(fèi)理念,神州租車充分精細(xì)用戶畫像,分類出行場(chǎng)景,融入新消費(fèi)生活潮流,持續(xù)推出更加貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。在短租、月租、長(zhǎng)租、順風(fēng)車、企業(yè)用車、國(guó)際用車的產(chǎn)品格局上,根據(jù)時(shí)令節(jié)氣、消費(fèi)趨勢(shì)、用車訴求等,與各界達(dá)人聯(lián)動(dòng)合作,推出“隨心租”“9.9元租兩天”“滑雪季”“暖冬游”“冬日自駕節(jié)”“免異地還車費(fèi)”等設(shè)身處地紓解消費(fèi)者用車?yán)_的誠(chéng)意寵粉產(chǎn)品,同時(shí)提前開(kāi)放元旦、春節(jié)等節(jié)假日租期預(yù)定,幫助用戶無(wú)憂準(zhǔn)備出行計(jì)劃。

誠(chéng)然,光憑產(chǎn)品的創(chuàng)意與誠(chéng)意也遠(yuǎn)不能樹(shù)立起口耳相傳的優(yōu)秀口碑,最終還是要回歸到過(guò)硬的實(shí)力與服務(wù)水準(zhǔn)上來(lái)。作為行業(yè)領(lǐng)跑者,神州租車始終堅(jiān)持量質(zhì)齊增、精益求精,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、竭力增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)水平、持續(xù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。

據(jù)悉,目前神州租車全國(guó)車隊(duì)規(guī)模約15萬(wàn)輛,車型涵蓋市面主流車型;門店覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)城市且全直營(yíng),總部統(tǒng)一管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、價(jià)格清晰透明;創(chuàng)新推出APP一鍵式下單、信用免押金、上門送取車、異地取還車、全流程無(wú)接觸自助取還車、24小時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、全國(guó)道路救援、24小時(shí)電話及在線客服等全方位服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士指出,2024年整體旅游消費(fèi)市場(chǎng)將保持上升勢(shì)頭,同時(shí)跨地域旅游也將隨著交通條件改善和市場(chǎng)需求變化而更加活躍。相信新的一年里,神州租車仍會(huì)不斷沉淀自身實(shí)力、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),在汽車租賃行業(yè)的“服務(wù)新紀(jì)元”里不斷“寵粉”“出圈”。

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關(guān)鍵詞：神州,租車,服務(wù),消費(fèi),用車