小米SU7僅行駛39km拋錨 小米售后：可退車(chē)

近日，從互聯(lián)網(wǎng)上了解到，福建廈門(mén)車(chē)主溫先生剛提的小米SU7僅行駛了39公里就發(fā)生了故障，被迫退車(chē)。溫先生稱(chēng)，車(chē)輛發(fā)生故障后他希望換一臺(tái)新車(chē)，但交付中心工作人員表示無(wú)法維修和換新，原因是正在生產(chǎn)的車(chē)輛和現(xiàn)車(chē)都有了指定的車(chē)主，小米方面表示可以承擔(dān)用戶(hù)因退車(chē)產(chǎn)生的損失。

　　溫先生發(fā)布的視頻顯示，一臺(tái)小米SU7?？吭诼愤?，車(chē)前大燈忽明忽暗。車(chē)內(nèi)的屏幕上可以看到警告信息：“車(chē)輛即將關(guān)閉，請(qǐng)安全靠邊停車(chē)，聯(lián)系線(xiàn)上服務(wù)中心”。據(jù)悉后續(xù)另一警告信息顯示：“驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)故障，無(wú)法換擋?！?/p>

　　小米汽車(chē)廈門(mén)市翔安交付中心的一名工作人員表示，確實(shí)收到了溫先生的投訴，售后正在處理中。后續(xù)溫先生在社交平臺(tái)發(fā)布了一則與小米售后的溝通對(duì)話(huà)。對(duì)方稱(chēng)，經(jīng)過(guò)內(nèi)部核實(shí)，這臺(tái)車(chē)的故障原因需要回廠做進(jìn)一步分析，暫時(shí)無(wú)法維修。經(jīng)過(guò)內(nèi)部核準(zhǔn)，為保障用戶(hù)的用車(chē)品質(zhì)，計(jì)劃將該車(chē)走退車(chē)流程處理。同時(shí)售后人員承諾，因?yàn)橥塑?chē)而產(chǎn)生的用戶(hù)費(fèi)用損失，小米可以承擔(dān)。（消息來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞、微博@百姓關(guān)注）

免責(zé)聲明：本文轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與亞訊車(chē)網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容（包括圖片版權(quán)等問(wèn)題）未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類(lèi)作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。

關(guān)鍵詞：先生,故障,表示,車(chē)輛,無(wú)法