汽車行業(yè)在1998年開始汽車行業(yè)開始迅速發(fā)展,時(shí)至今日已經(jīng)迎來了深度的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,汽車增速放緩,紅利已經(jīng)到盡頭。在節(jié)能減排的大環(huán)境下,小排量渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)成了大勢(shì)所趨。法規(guī)的鞭策讓不少傳統(tǒng)主機(jī)廠馬不停蹄地開始縮缸減排,而其中最具代表性的莫過于上汽通用 。回顧歷史可以看到一個(gè)企業(yè)在整體市場(chǎng)處于低潮的時(shí)候的一些行動(dòng)往往才能夠最彰顯這家企業(yè)的實(shí)力和底蘊(yùn),這也奠定了這家企業(yè)日后的高度。
5月17日,上汽通用汽車官方公布了8年或16萬公里發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要零部件的“質(zhì)享無憂——小排量三缸車型動(dòng)力總成超長質(zhì)保計(jì)劃”原廠質(zhì)保服務(wù),其中包含新一代1.3L、1.0T及1.3T小排量發(fā)動(dòng)機(jī),車型涵蓋了別克品牌旗下的凱越、英朗、閱朗、GL6等車型,以及雪佛蘭品牌旗下的科沃茲、科魯澤、沃蘭多等車型。自政策發(fā)布后就迅速引爆了各大相關(guān)車系的QQ群、微信群、朋友圈等社群。
仔細(xì)品讀這次質(zhì)保計(jì)劃的內(nèi)容,會(huì)顯然發(fā)現(xiàn)以下三個(gè)觀點(diǎn)。
其一、杜絕“大海撈針”式的虛假福利。
然而這一福利僅僅是開始,為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,回饋消費(fèi)者多年來對(duì)企業(yè)的信賴。上汽通用還對(duì)已經(jīng)購買旗下小排量三缸車型的老車主同樣享受這項(xiàng)福利,這些老車主的車輛在已有原廠質(zhì)保政策的基礎(chǔ)上,其動(dòng)力總成免費(fèi)質(zhì)保還可以免費(fèi)延長至8年或16萬公里,這一系列的重磅消息,增強(qiáng)了別克品牌的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為品牌樹立了不少好感。
其二、打破業(yè)界常規(guī),彰顯誠意
此次質(zhì)保,范圍涵蓋了包括發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱在內(nèi)的主要零部件,相比于不少品牌在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱或者其他核心零部件上讓用戶N選1的做法,上汽通用全部打包歸一,更顯其誠意。
其三,透明和人性化的質(zhì)保過程,把用戶的利益放在第一位。
官方授權(quán)經(jīng)銷商與車主直簽協(xié)議,確保了全國聯(lián)保,并且修車產(chǎn)生的拖車費(fèi)用以及工時(shí)費(fèi)全免。再此基礎(chǔ)上質(zhì)保服務(wù)做到了跟車不跟人,以此打破第一任車主限制這一“緊箍咒”。
沒有三兩三,不敢上梁山。
本次超長質(zhì)保政策的背后,還是上汽通用汽車對(duì)于三缸機(jī)技術(shù)的信心。今年來,上汽通用不斷加快對(duì)傳統(tǒng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化;2017年,上汽通用率先引入新一代Ecotec1.3/1.0T智能雙噴射渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),它引領(lǐng)了小排量發(fā)動(dòng)機(jī)的革新與發(fā)展。值得一提的是,全新一代1.3TEcotec智能雙噴射渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)還獲得了“‘中國心’2018年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
而在此基礎(chǔ)上,更是歷經(jīng)了包括部件研發(fā)及集成、系統(tǒng)驗(yàn)證以及汽車制造、質(zhì)量控制在內(nèi)的完整汽車研發(fā)流程,確保了始終不縮水的產(chǎn)品品質(zhì)。
為了大力發(fā)展并推進(jìn)這一技術(shù),別克在今年大規(guī)模引入了上汽通用第八代Ecotec系列1.3T及1.0T小排量發(fā)動(dòng)機(jī),并加大力度推進(jìn)Smart Propulsion智驅(qū)科技的使用。第八代Ecotec系列1.3T及1.0T小排量發(fā)動(dòng)機(jī)從設(shè)計(jì)源頭便前瞻國六標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正向開發(fā)·,它不僅通過了業(yè)內(nèi)最嚴(yán)苛的耐久性測(cè)試,更是集油耗、性能、可靠性、排放為一體的先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)。
此外,第八代Ecotec發(fā)動(dòng)機(jī)系列也通過了嚴(yán)苛測(cè)試,僅在中國就進(jìn)行了9項(xiàng)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)耐久性測(cè)試及多項(xiàng)整車耐久性測(cè)試,經(jīng)歷了4500米高寒、高原、高熱、高濕、高腐蝕,跨越不同地域不同城市不同路況,累計(jì)測(cè)試?yán)锍踢_(dá)465萬公里,確保符合通用汽車的全球標(biāo)準(zhǔn)。
為未來提前繪制藍(lán)圖
8年或16萬公里原廠質(zhì)保的推出,上汽通用是為新老用戶提供更好的“超綱”服務(wù)。同時(shí),上汽通用也是在未來發(fā)展提前布局。時(shí)間回到22年前,也就是上汽通用成立的1997年,巧合的是,一個(gè)名為泛亞汽車技術(shù)中心的研發(fā)中心也呱呱墜地,盡管在當(dāng)時(shí)并沒有引起轟動(dòng),但后續(xù)的事實(shí)表明,這是決定上汽通用爆發(fā)式增長的密鑰之一。
得益于泛亞汽車技術(shù)中心的技術(shù)儲(chǔ)備,上汽通用僅僅用了20年時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了1500萬臺(tái)銷量,而實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字,一汽-大眾用了26年,上汽大眾更是用了33年。
在三缸逐漸成為趨勢(shì)的背景下,上汽通用通過率先布局,以超長質(zhì)保傳遞給用戶和行業(yè)信心,引領(lǐng)用戶服務(wù)。如今,上汽通用汽車一方面著手第八代Ecotec系列小排量發(fā)動(dòng)機(jī)及全新變速箱的普及,響應(yīng)節(jié)能減排號(hào)召,全面滿足日益嚴(yán)苛的排放要求,為消費(fèi)者帶來“更性能、更智能、更節(jié)能、更環(huán)?!钡挠密囆麦w驗(yàn),另一方面則推出一系列優(yōu)惠組合拳,并推出小排量動(dòng)力總成超長質(zhì)保計(jì)劃,回饋廣大用戶,讓更多消費(fèi)者在購車用車時(shí)更放心省心。
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