新零售模式下，駱駝蓄電池積極建設服務體系

根據交管局公布的數據顯示，截止2019年6月底，國內汽車保有量已達2.5億輛，意味著更換蓄電池的需求量持續(xù)提升。面對如此大的需求量，且消費者對蓄電池的更換需求往往特別急切,蓄電池品牌如何才能讓消費者快速找到購買入口?又應如何保證售后快速響應、及時上門安裝?從駱駝蓄電池銷售模式與服務模式的變革中，或許可以初見端倪。

　　全面布局，建設多個服務點

　　線下銷售渠道、服務網點的布局，一直是駱駝蓄電池非常重視的環(huán)節(jié)。駱駝蓄電池在全國主要城市均設有銷售分支機構，建立了覆蓋全國 31 個省、自治區(qū)、直轄市的一級經銷商。隨著駱駝蓄電池品牌知名度及產品口碑的提升，遍布全國的 3 萬多家終端門店和維修點選擇成為駱駝蓄電池的銷售商和服務商，共同構成駱駝蓄電池健全的服務網點，保障售后服務的及時性。

　　線上線下融合，相輔相成

　　隨著互聯網的發(fā)展，越來越多消費者開始形成網上養(yǎng)車的習慣，傳統(tǒng)渠道已不能完全滿足消費者的需求，駱駝蓄電池在持續(xù)發(fā)展線下經銷商、零售終端渠道的同時，積極布局線上渠道，在天貓、京東、蘇寧、途虎、拼多多、微信商城等平臺上線品牌旗艦店，用戶可通過多平臺、多渠道快速找到駱駝蓄電池的購買入口。

　　用戶完成車型適配、下單購買后，所在區(qū)域的安裝師傅第一時間與用戶預約好安裝時間和地點，及時上門安裝。安裝完成后，安裝師傅負責將廢舊蓄電池回收，避免廢舊電池無序流動對環(huán)境造成污染。

　　強大的物流體系做堅強后盾

　　為了保障產品規(guī)格齊全、物流配送及時，駱駝蓄電池在全國各地設立了多個先進高效的立體倉庫，并設立80多個中轉庫，服務覆蓋全國31個省、自治區(qū)、直轄市的銷售渠道網絡。用24小時點對點配送的方式，保障了駱駝蓄電池充足的貨源。強大的物流體系，讓客戶享受到快速、便捷的服務，為駱駝蓄電池的品牌服務升級提供保障。

　　隨著汽車保有量的攀升，市場對快捷專業(yè)的汽車蓄電池檢測、車型適配、配送安裝等服務的需求日益提升。駱駝蓄電池始終面向市場，與時俱進，在嚴格把控蓄電池產品性能與品質的同時，不斷優(yōu)化自己的銷售、服務體系，讓每一個用戶享受到優(yōu)質、便捷的蓄電池服務。

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