“金九銀十”之際,也是汽車行業(yè)的黃金時(shí)期,國內(nèi)合資品牌龍頭上汽大眾捷報(bào)頻傳。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,上汽大眾大眾品牌9月份零售銷量11.5萬輛,今年前三季度累計(jì)零售994,701輛,繼續(xù)蟬聯(lián)國內(nèi)單一品牌銷量冠軍,并且優(yōu)勢明顯。
ID.家族方面,ID.4 X和ID.6 X 9月合計(jì)零售5,001輛,環(huán)比上升42.6%,保持積極的增長態(tài)勢。自3月底推出以來,ID.家族半年內(nèi)累計(jì)銷售近1.5萬輛,成為上汽大眾新的銷量增長點(diǎn)。在售主力產(chǎn)品方面,朗逸家族9月零售34,547輛,1-9月累計(jì)零售319,046輛,在轎車市場名列前茅;SUV家族9月合計(jì)零售46,937輛,年度累計(jì)零售337,636輛。
今年上汽大眾以“年輕化”為著力點(diǎn),全面煥新的車型矩陣、持續(xù)創(chuàng)新的營銷舉措,為大眾品牌打開更廣闊的市場格局,年輕用戶族群更廣泛。據(jù)悉,當(dāng)前上汽大眾90后用戶占比達(dá)到32%,領(lǐng)先于27%的行業(yè)平均比例。其中,ID.家族的80后90后消費(fèi)者超過50%,受到眾多年輕家庭的認(rèn)可。與此同時(shí),品牌口碑穩(wěn)步擴(kuò)展。近日,在2021中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評(CACSI)中,上汽大眾大眾品牌收獲8項(xiàng)冠軍,持續(xù)為口碑“儲蓄罐”注入“硬通貨”。
口碑權(quán)威驗(yàn)證:2021CACSI測評獲8個(gè)“第一”
根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會10月12日公布的測評結(jié)果,上汽大眾大眾品牌各細(xì)分市場收獲頗豐,ID.4 X、途觀L PHEV、途觀L、途岳、朗逸、凌渡、桑塔納均榮登用戶滿意度榜首,售后服務(wù)亦取得合資品牌第一。
ID.4 X初登場即贏得市場,今年3月剛上市即斬獲2021年度“純電動(dòng)緊湊SUV”用戶滿意度冠軍。得益于可靠、易用和真實(shí)的用車體驗(yàn),ID.4 X受到純電動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)可。“SUV王者”途觀依然擁有深厚的用車口碑,途觀L及途觀L PHEV雙雙名列細(xì)分市場第一。主流SUV途岳在競爭激烈的細(xì)分市場再度勝出,全面而均衡的產(chǎn)品實(shí)力受到新生代消費(fèi)者青睞。與此同時(shí),上汽大眾“A+雙子星”朗逸及凌渡,攜手經(jīng)典轎車桑塔納共同奪魁,在8-20萬寬廣價(jià)格區(qū)間內(nèi)牢牢占據(jù)緊湊型轎車市場的口碑高地。
產(chǎn)品年輕化:全新設(shè)計(jì)更潮流 智能體驗(yàn)再提升
ID.家族應(yīng)用了“光語律動(dòng)”設(shè)計(jì),并引入多項(xiàng)智能輔助駕控配置,展現(xiàn)了大眾品牌全新的設(shè)計(jì)語言,也是上汽大眾年輕化的風(fēng)向標(biāo)。ID.4 X和ID.6 X分別于今年第一、二季度上市,在駕乘體驗(yàn)上“關(guān)心用戶使用的每一天“,正成為國內(nèi)純電用車的理想選擇。10月下旬,ID.3上市在即,將完善上汽大眾在新能源市場的產(chǎn)品布局。ID.3攜帶家族基因,大量運(yùn)用“光”的元素,獨(dú)特的皓白爍金皮膚包,充滿潮趣,非常適合年輕個(gè)人、家庭作為首購或增購入手。
前三季度,上汽大眾多款在售主力產(chǎn)品集中升級,全新途昂家族、新途觀家族、新帕薩特家族三大家族上市,不僅設(shè)計(jì)更年輕,智能科技也大幅升級。其中,新帕薩特家族創(chuàng)新采用“雙前臉”戰(zhàn)略,智能體驗(yàn)和駕乘安全性全方位升級,既有年輕、動(dòng)感氣息,同時(shí)照顧到經(jīng)典的大氣優(yōu)雅。新途觀家族以IQ、顏值雙在線的實(shí)力,再度樹立領(lǐng)潮智能中型SUV標(biāo)桿,帶來美學(xué)與科技結(jié)合的沉浸式體驗(yàn)。全新途昂家族則率先應(yīng)用上汽大眾全新MQB EVO數(shù)字智能架構(gòu),帶來更加智能、豪華的駕乘體驗(yàn)。
營銷年輕化:深耕社交平臺 推陳出新奮發(fā)有為
配合年輕化的產(chǎn)品組合,上汽大眾大眾品牌在營銷服務(wù)領(lǐng)域更貼近用戶,積極踴躍地深耕年輕人陣地。截至9月,已有40家ID. Store (X)在新能源重點(diǎn)發(fā)展城市落位開業(yè),在繁華商圈觸達(dá)更多消費(fèi)者。ID.代理商已擴(kuò)充至662家,全國一、二、三線城市完全覆蓋,助力代理制營銷模式全面鋪開。ID.伙伴、ID.天使、ID.大使等線上營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),令消費(fèi)體驗(yàn)更便捷、高效。多種直連方式與線下渠道聯(lián)動(dòng),為用戶實(shí)現(xiàn)互通的閉環(huán)體驗(yàn)。
當(dāng)前,上汽大眾營銷團(tuán)隊(duì)以90后為主力軍。他們作為社交媒體重度用戶,助力大眾品牌在年輕人聚集地游刃有余。比如,近期ID.4 X牽手上海美術(shù)電影制片廠,聯(lián)名齊天大圣打造“神仙組合”,在微信端發(fā)起互動(dòng)話題,為用戶帶來周邊高能福利,并影響更多Z世代人群。新途觀家族上市期間,上汽大眾開啟全國招募240名新老途觀車主的寵粉活動(dòng),其中有24位代表獲得拍攝時(shí)尚大片并登上頂尖雜志的福利。ID.6 X則聯(lián)合叫獸易小星玩轉(zhuǎn)病毒式傳播,微博話題#把老板送上太空#閱讀量高達(dá)2.3億,知乎問答#如何評價(jià)上汽大眾ID.6 X#更是登上汽車榜NO.1。
品牌的年輕化,就是去年輕的地方,講年輕人的話。新潮內(nèi)容玩法、創(chuàng)新平臺部署、持續(xù)高頻產(chǎn)出,刷新了上汽大眾大眾品牌在年輕用戶中的存在感和品牌力,更多人有機(jī)會了解品牌的產(chǎn)品與服務(wù)。值得一提的是,上汽大眾大眾品牌在各大主流社交平臺的總粉絲量高達(dá)1343萬。今年1-9月,上汽大眾超級APP新增用戶注冊量破316萬。依托產(chǎn)品革新與服務(wù)創(chuàng)新,上汽大眾大眾品牌堅(jiān)持多點(diǎn)發(fā)力,為用戶打造更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)出行體驗(yàn)。
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