歷時三個月的《電量百分百》首屆瓦爾塔競技超級爭霸賽在冬日暖暖的昆明圓滿落下帷幕。從線上預賽、區(qū)域賽,再到總決賽,瓦爾塔本著始終如一的高標準與嚴要求,對合作零售門店技師進行層層篩選,不斷打磨他們的理論知識、技術實操及客戶服務能力,全方位提升他們的專業(yè)水平,決勝終端渠道服務。
重重考驗,問鼎最強技師《電量百分百》首屆瓦爾塔競技超級爭霸賽,從10月份開啟線上報名后,便吸引了全國各地零售門店技師們的踴躍報名。來自全國數(shù)千名技師通過在線比拼,最終120名優(yōu)秀技師從中脫穎而出,順利參與到廈門、武漢、天津、杭州、西安、及重慶舉辦的區(qū)域賽。區(qū)域賽更是在之前賽制的基礎上,引入蓄電池理論知識,結合蓄電池檢測、電子質保等實踐操作,考核縱深全面升級,最終6大賽區(qū),共12位英雄從中成功突圍,晉級決賽!
決賽圍繞專業(yè)理論知識答題及實操技能PK展開。技師們精彩的理論對答,專業(yè)的服務溝通,利落的蓄電池更換,讓比拼現(xiàn)場十分緊張激烈!高手對決的同時,標準化操作也成為賽場上一道靚麗的風景線。
首屆瓦爾塔競技超級爭霸賽是對每一位參賽技師在蓄電池服務上的一次全面大考核。在比賽過程中,技師們充分展現(xiàn)出了其夯實的理論基礎與專業(yè)的技術素養(yǎng)。這樣的專業(yè)賽事不僅是對門店技師進行專業(yè)與實操的全盤驗收,也使得來自全國各地的零售商們匯聚一堂,在交流與切磋中共同進步。不僅助推瓦爾塔蓄電池高水平明星技師隊伍的打造,也為瓦爾塔專業(yè)化的零售體系的建立提供了專業(yè)人才支撐。
高標準、高質量、高附加值的蓄電池零售服務體系
后疫情時代下的巨大不確定性,加速了零售業(yè)渠道選擇和消費者購物行為的結構性變化,終端零售店的競爭壓力劇增。更專業(yè)的服務、更完善的體驗、更全面的產品附加值,是當下時代零售商實現(xiàn)自我突圍的三大破局法寶。
為保障消費者享受到更貼心的專業(yè)服務,瓦爾塔推出了蓄電池從檢測到安裝的一整套標準化流程,以提升消費者滿意度。為了更好地支持零售商,瓦爾塔不斷提供專業(yè)培訓和指導,激發(fā)零售門店技師學習動力。后疫情時代,瓦爾塔也開啟線上知識學習平臺,方便零售門店隨時隨地觀看培訓內容以提升自身服務。通過多方位的門店支持策略,瓦爾塔充分利用從服務到銷售體驗,再到產品這三大制勝法寶,全方面地幫助終端門店樹立行業(yè)標準,提升市場競爭力,面向消費者呈現(xiàn)瓦爾塔品牌傳承百年的工匠精神。
作為極其重視消費者體驗和渠道布局的蓄電池制造商之一,瓦爾塔不僅實現(xiàn)了消費者和合作伙伴的雙贏,更是不斷以前沿技術立足市場,服務市場,將蓄電池行業(yè)的服務水平推向了新的高度。未來,瓦爾塔遍布全國的零售門店將持續(xù)為客戶提供更加便捷、可靠、專業(yè)的服務,并以完善的門店支持策略和更加廣闊的發(fā)展平臺,吸引越來越多的零售商加盟,共同打造行業(yè)領先的零售網(wǎng)絡。
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