壹米滴答為制造業(yè)工廠提供數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)

制造業(yè)是常州最厚實的家底和最鮮明的底色，2022年常州制造業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重全省最高，工業(yè)開票銷售突破2萬億元、總量全省第三、增速全省第一，國家制造業(yè)單項冠軍數(shù)和工業(yè)大獎數(shù)全國地級市第一。

近年來，隨著常州制造業(yè)的不斷升級，對物流配套提出了更高的標準和要求，壹米滴答立足時效和服務(wù)，以集約化、專業(yè)化、數(shù)智化能力，助力常州當(dāng)?shù)毓S件的全鏈條物流服務(wù)，實現(xiàn)了異地調(diào)撥、同城調(diào)撥、工廠入電商倉、倉到門店或消費者的高效運作。

一體化供應(yīng)鏈解決方案
保障全國300多個城市公共自行車投放

某知名共享出行企業(yè)在全國 300 多個城市和地區(qū)開展了共享出行業(yè)務(wù)，包括公共自行車、氫能自行車等產(chǎn)品。

為保障其產(chǎn)品投放，壹米滴答根據(jù)其經(jīng)營模式，定制了一體化供應(yīng)鏈解決方案，實現(xiàn)常州工廠往全國300多個城市便捷發(fā)運，并滿足其產(chǎn)品返廠維修、區(qū)域調(diào)貨等需求。

“該客戶作為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)，對物流服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、時效及服務(wù)品質(zhì)都有很高的要求。”壹米滴答新北邦馳營業(yè)部負責(zé)人楊總表示，壹米滴答在全國擁有170多個大型轉(zhuǎn)運倉、2500多條汽運干線、27000多個末端服務(wù)網(wǎng)點、超20萬服務(wù)人員，完全滿足該客戶全國各城市業(yè)務(wù)的開展。在時效及服務(wù)品質(zhì)上，常州營運區(qū)更是采用“多對一”的專項服務(wù)模式，為該客戶提供高品質(zhì)、高時效的一站式物流服務(wù)。

壹米滴答常州營運區(qū)負責(zé)人陳總表示，以該客戶為例，營運區(qū)各部門與新北邦馳營業(yè)部建立了VIP客戶服務(wù)群，只要新北邦馳營業(yè)部群內(nèi)報備服務(wù)需求，各部門必須在1分鐘內(nèi)響應(yīng)，15分鐘內(nèi)完成所有安排部署：汽運部提前備車，保障運力充足；分撥中心開設(shè)專門通道，保障貨物迅速中轉(zhuǎn)操作；針對大批量貨，干線車輛可外調(diào)網(wǎng)點，同時安排分撥操作上門裝車。貨物出發(fā)后，營運區(qū)客服質(zhì)控安排專人每日兩次定時跟蹤，任何情況及時溝通處理。
“自從與壹米滴答合作后，我們在物流方面就沒有再投入人員和精力，只需做好市場需求對接和各城市間單車的調(diào)配安排就行！”該客戶表示。


時效產(chǎn)品
助力上下游工廠高效鏈接

為適應(yīng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域經(jīng)歷扁平化去庫存變革后的柔性供應(yīng)鏈新模式，保障制造業(yè)上下游工廠的高效鏈接與協(xié)同，壹米滴答在時效上，通過夯實基礎(chǔ)建設(shè)，包括增加自建運力、部署自動化設(shè)備，優(yōu)化全程時效鏈條節(jié)點，打造區(qū)內(nèi)次晨達、次日達，跨區(qū)隔日上午達等時效分層產(chǎn)品，為工廠客戶提供了專業(yè)、高效的物流服務(wù)。

例如，作為某知名新能源車企充電器配件供應(yīng)商之一的巨泰電子，由于受該車企對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴格把控要求，因此對物流的時效極為看重。巨泰電子相關(guān)負責(zé)人表示，他們工廠主要生產(chǎn)該車企充電器配件，生產(chǎn)完成后需要運輸?shù)綔刂莨S進行組裝，因此充電器配件的高效轉(zhuǎn)運和限時送貨成為他們選擇物流供應(yīng)商的首選條件。

壹米滴答洞察該類工廠客戶的痛點，從攬收到簽收全鏈條環(huán)節(jié)，對貨物進行實時動態(tài)監(jiān)測及狀態(tài)預(yù)測，軌跡清晰可視。此外，遇有異常，系統(tǒng)會自動預(yù)警，客服第一時間主動介入，更及時、更精準提供暖心服務(wù)，助力客戶提速增效。

次晨達等時效產(chǎn)品的背后，是整體運作的升級，包括在旺季單量爆發(fā)增長期的穩(wěn)定保障能力。例如，與大客戶系統(tǒng)對接、預(yù)設(shè)單號和即掃即貼等，即使在旺季高峰也可實現(xiàn)貨物快速發(fā)運、交付。
“現(xiàn)在使用壹米滴答，從常州發(fā)貨到溫州，今天發(fā)最快明早就能到貨，這樣的物流速度在以前是不敢想的?！本尢╇娮酉嚓P(guān)負責(zé)人說道。憑借壹米滴答的時效和服務(wù)保障，他們已經(jīng)實現(xiàn)了“按需生產(chǎn)”的供應(yīng)鏈新模式。

壹米滴答通過完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，實現(xiàn)滿足各類客戶工廠件直發(fā)、倉到倉、倉到門店，以及電商、逆向等需求，提供一站式、全鏈路服務(wù)，包括門到門配送、倉配一體化，以及保價運輸、代收貨款、回單簽收、運費到付、短信通知等增值服務(wù)。

此外，壹米滴答高度重視科技研發(fā)，打造全鏈路數(shù)智化供應(yīng)鏈。通過創(chuàng)新應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)IoT等數(shù)智化技術(shù)，深化時效、服務(wù)競爭力，為工廠客戶提供高效的供應(yīng)鏈解決方案。

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