共探新能源車險(xiǎn)服務(wù)新路徑 邦邦汽服亮相“2025年分子保險(xiǎn)科技節(jié)”

2025年1月7日-8日，備受矚目的“2025年分子保險(xiǎn)科技節(jié)”在廈門盛大召開。本次科技節(jié)聚焦保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的最新發(fā)展與創(chuàng)新成果，吸引了眾多行業(yè)精英與領(lǐng)軍企業(yè)參與。邦邦汽服以“2024年度保險(xiǎn)科技百?gòu)?qiáng)”的身份應(yīng)邀出席，并在“新能源車險(xiǎn)服務(wù)及新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)”上，全面展示了邦邦汽服圍繞新能源車險(xiǎn)理賠服務(wù)的創(chuàng)新布局。

近年來，隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，新能源汽車的銷量與保有量均實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。根據(jù)中汽協(xié)最新預(yù)測(cè)，2024年我國(guó)汽車總銷量有望達(dá)到3150萬輛，其中新能源汽車銷量將達(dá)到1300萬輛，顯示出強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求與增長(zhǎng)潛力。新能源車的市場(chǎng)滲透率持續(xù)提升，成為汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。然而，隨著新能源車保有量的快速增長(zhǎng)，新能源車險(xiǎn)的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)。由于新能源車在技術(shù)、結(jié)構(gòu)等方面與傳統(tǒng)燃油車存在顯著差異，其出險(xiǎn)率和賠付率相對(duì)較高，導(dǎo)致新能源車在保險(xiǎn)市場(chǎng)上遭遇了“投保難、投保貴”的問題。這不僅影響了新能源車主的權(quán)益保障，也制約了新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

為了助力保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，邦邦汽服積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于推進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)工作的號(hào)召，通過深度連接保險(xiǎn)、汽配與維修資源，加速在新能源汽后服務(wù)生態(tài)的探索與布局，圍繞保險(xiǎn)公司、傳統(tǒng)修理廠、動(dòng)力電池工廠、B端車隊(duì)與C端車主等五類客戶，逐步構(gòu)建起了一套包括新能源延保、保中健康檢測(cè)、新能源風(fēng)控、查勘/定損檢測(cè)、新能源車維修、新能源配件供應(yīng)、損余電池檢測(cè)/估值等在內(nèi)的線上+線下一體化服務(wù)體系，不僅有效提升了保險(xiǎn)公司新能源車險(xiǎn)理賠服務(wù)的效率與質(zhì)量，也為新能源車主提供了更加便捷、全面的保障。

會(huì)上，邦邦汽服資深經(jīng)理彭超向現(xiàn)場(chǎng)嘉賓詳細(xì)介紹了邦邦汽服在新能源售后維修網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的布局與成果。在新能源維修服務(wù)領(lǐng)域，邦邦汽服創(chuàng)新打造新能源汽車維修品牌“中保智修”，并在北京投資建立了首家自營(yíng)旗艦店。該旗艦店服務(wù)內(nèi)容涵蓋了三電檢測(cè)與維修、事故維修、檢測(cè)保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等一站式綜合服務(wù)。憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的維修設(shè)備，“中保智修”不僅獲得了多家動(dòng)力電池維修服務(wù)授權(quán)，還自主研發(fā)了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全流程可視化“透明車間”，為新能源車主提供優(yōu)質(zhì)維修全新體驗(yàn)。

此外，依托“中保智修”建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，邦邦汽服加速與全國(guó)各省市地區(qū)保險(xiǎn)公司開展協(xié)同合作，建立專屬的“新能源維修網(wǎng)絡(luò)”，為新能源承保車主提供豐富的新能源線下增值服務(wù)、高品質(zhì)的新能源車維修服務(wù)、完善的動(dòng)力電池延保服務(wù)等專屬服務(wù)，進(jìn)一步助力保險(xiǎn)公司加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)與精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)能力。2024年12月，在人保財(cái)險(xiǎn)江西省分公司、贛州市公司的大力支持下，江西贛州首家“新能源維修網(wǎng)絡(luò)”網(wǎng)點(diǎn)正式完成簽約，并預(yù)計(jì)于本月正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

展望未來，邦邦汽服將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)連接器與賦能器的作用與價(jià)值，秉持守正創(chuàng)新、開放合作的態(tài)度，不斷優(yōu)化自身服務(wù)模式，并積極尋求與行業(yè)內(nèi)外合作伙伴的共贏發(fā)展，通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同構(gòu)建新能源汽車服務(wù)生態(tài)的良性循環(huán)，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)與新能源車險(xiǎn)服務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展注入新的活力。

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