左手產(chǎn)品右手服務誠意擁抱消費者 詳解新一代蒙迪歐與“安心無憂包”

2022年4月13日，長安福特新一代蒙迪歐正式上市。新車共提供四款車型，廠商指導價為15.98萬元-21.68萬元。新一代蒙迪歐凝聚百年福特的全球先進科技和優(yōu)勢資源，并結(jié)合中國消費者需求，全面煥新而來，以全面躍級的產(chǎn)品力打造更出彩的福特轎車旗艦，為廣大消費者帶來更出彩的出行生活。

與此同時，長安福特在售后服務方面持續(xù)發(fā)力，在新一代蒙迪歐上市之際推出“售后原廠零件終身質(zhì)?！狈?，為用戶提供超出預期的服務體驗。5月1日起，長安福特推出“安心無憂包”等增值服務，為車主打造全用車周期超值安心保障，使消費者在用車、養(yǎng)車的過程中體驗到“用戶至上”的悉心呵護。

產(chǎn)品力全面躍級  打造智慧出行新體驗

作為長安福特的旗艦級轎車，新一代蒙迪歐基于福特FNV智能互聯(lián)全網(wǎng)架構(gòu)打造，兼具電車級別的智能科技實力與優(yōu)秀的駕控性能，同時外觀設(shè)計獨具格調(diào)、內(nèi)飾科技感十足，駕乘空間寬敞舒適，為消費者帶來全新價值選擇。

新一代蒙迪歐外觀采用“勢能美學”全新設(shè)計語言，轎跑風格的整體觀感與0.293Cd超低風阻系數(shù)精妙匹配，營造出矯健動感的車身姿態(tài)。4935mm的車身長度與2945mm的超長軸距不僅賦予駕乘人員寬敞的乘坐空間，更有靈活的儲物空間，后備箱最大容積高達520L，足夠應對各類出行場景所需。

內(nèi)飾方面，新一代蒙迪歐搭載1.1米超廣域高清巨幅屏，整合12.3英寸全彩數(shù)字液晶儀表盤和27英寸4K級高分辨率中控屏，操作簡便且功能強大，并具備OTA在線升級功能，常開常新。

基于福特FNV智能互聯(lián)全網(wǎng)架構(gòu)，新一代蒙迪歐搭載福特最新一代車機系統(tǒng)SYNC?+2.0智行互聯(lián)系統(tǒng)，整合先進的百度人工智能技術(shù)和豐富的互聯(lián)網(wǎng)應用生態(tài)，支持多點觸控、AI語音識別、手勢控制、面部識別等多維交互方式，智慧更懂你。在智慧駕駛上，新一代蒙迪歐擁有多達18項功能的福特Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統(tǒng)，內(nèi)含福特全球首個L2級主動駕駛輔助功能BlueCruise，能夠最大限度緩解駕駛疲勞。業(yè)內(nèi)首發(fā)的V2I車路協(xié)同系統(tǒng)，更是直接接入城市智慧交通體系，消除駕駛員對未知路況的焦慮。

動力與操控是福特品牌傳承百年不曾褪色的基因，新一代蒙迪歐所搭載的第四代EcoBoost 2.0T發(fā)動機+8AT動力總成強勁節(jié)能，0-100km/h加速6.5秒。此外，運動化的底盤調(diào)校，令新一代蒙迪歐過彎變線精準穩(wěn)健，與同級領(lǐng)先的動力珠聯(lián)璧合，為用戶打造暢快自如的駕駛體驗。安全方面，新一代蒙迪歐采用高安全籠形車身，關(guān)鍵零件采用1700Mpa超高強度材質(zhì)，在高度智能化的多項主動安全功能的配合下，最大限度保護車內(nèi)外人員的生命安全。

安心無憂服務來襲  呵護用戶用車全周期

秉持“以客戶為中心”的初心，長安福特始終將用戶體驗置于業(yè)務發(fā)展的重要地位。繼推出“售后原廠零件終身質(zhì)?！狈蘸?，新一代蒙迪歐正式推出“安心無憂包”等增值服務，給用戶帶來超值且無憂的用車全周期保障。

“安心無憂包”主要針對車主在養(yǎng)車和用車中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況與問題提供優(yōu)質(zhì)解決方案，全方位消除車主的用車之憂。

“安心無憂包”內(nèi)含總價值超過4000元的“事故無憂”、“行車無憂”、“保養(yǎng)無憂”和“流量無憂”四個服務模塊。其中，“事故無憂”針對用戶在首年用車過程中可能遭遇的事故，在商業(yè)險賠償車損的基礎(chǔ)上，另外以服務基金的形式，對用戶在處理事故過程中可能出現(xiàn)的代步損失和二手車保值率損失進行補償，助力用戶安心用車、安心出行；“行車無憂”則包含3年道路救援（升級版）服務，車主可享受相較普通版更為長久的服務期限，且服務項目更加豐富、策略更加寬松，并可享受“普通版”服務所不具備的代步車服務、繼續(xù)旅行服務和取車服務等；“保養(yǎng)無憂”提供包括首保在內(nèi)的三次基礎(chǔ)保養(yǎng)，并將首保后的兩次保養(yǎng)所用機油升級，讓用戶暢享高品質(zhì)用車體驗；“流量無憂”內(nèi)含120G車機娛樂流量，可讓用戶暢快體驗新一代蒙迪歐的豐富智能互聯(lián)和娛樂功能，徹底根治“流量不足恐懼癥”，聽歌追劇點外賣毫無壓力。

除了“安心無憂包”外，新一代蒙迪歐還同步推出“至尊暢享包”，價值超過8000元，包括2年/4萬公里整車延保服務和240G車機娛樂流量。其中，2年/4萬公里整車延保服務針對整車零件（除易損易耗件外均可享受），意在全面消除車主在駕駛過程中對可能出現(xiàn)的零部件故障所產(chǎn)生的憂慮，與先前推出的“售后原廠零件終身質(zhì)?！狈招纬珊魬瑸檐囍鳂?gòu)建極致安心的全程保障。而240G車機娛樂流量，則可讓用戶進一步享受到便捷的智能互聯(lián)功能、豐富的娛樂資源，盡享愉悅出行時光。

伴隨著新一代蒙迪歐的上市，長安福特產(chǎn)品勢能逐步爆發(fā)，而“售后原廠零件終身質(zhì)保”和包括“安心無憂包”在內(nèi)的一系列全新服務項目的上線，則大大提升了用戶的用車體驗，將安心、無憂用車貫穿到用戶用車全生命周期。未來，長安福特將立足更多中國消費者訴求，以更為豐慧和超值的服務項目，為廣大消費者帶來更優(yōu)質(zhì)和滿足多樣化需求的用車服務。

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