傳統(tǒng)品牌面對挑戰(zhàn)的底氣：給足“安全感”

誰也沒想到2022年會(huì)是這樣的開局，世界形勢突變、油價(jià)上漲、疫情反復(fù)...接二連三的“黑天鵝”事件讓本就缺乏的“安全感”變得漸行漸遠(yuǎn)。在這樣一個(gè)不確定性的時(shí)代，“安全感究竟從哪里來？”

沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉給出了自己的答案：“不要因?yàn)榕艿奶h(yuǎn)，而忘了為什么出發(fā)。沃爾沃從來都不會(huì)躺平，這是我們安全感最大的來源。”

在沃爾沃看來，“安全感”，不止于造車，更要直抵人心。

安全感，源自愛與生命

社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛指出：安全感(psychological security)是“一種從恐懼和焦慮中脫離出來的信心、安全和自由的感覺，特別是滿足一個(gè)人現(xiàn)在（和將來）各種需要的感覺。”

面對上半年國內(nèi)多次反復(fù)的疫情，工作生活的變化讓不少企業(yè)的員工都感到焦慮，沃爾沃汽車采取了物資發(fā)放、線上辦公、進(jìn)廠辦公等措施，有力的保障了員工的正常生活與工作。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，沃爾沃汽車的做法讓人看到了一個(gè)大企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，畢竟沒有什么能比穩(wěn)定的物資與安穩(wěn)的工作更讓人有安全感。

6月復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，很多消費(fèi)者都表示“保修期、延保期在疫情期間過期，修車很尷尬”。針對這些需求，沃爾沃汽車迅速推出“三大守護(hù)政策、兩大關(guān)懷福利”，給足用戶“安全感”。

國家頒布購置稅補(bǔ)貼等政策后，沃爾沃汽車也迅速響應(yīng)加碼，宣布全系車型享受補(bǔ)貼，包括政策外的XC90，沃爾沃汽車也是自掏腰包，推出了“同級唯一購置稅減半，終身免費(fèi)保養(yǎng)”等福利。

“以人為本”是沃爾沃汽車的核心理念，抗疫舉措與疫后政策也給沃爾沃汽車6月銷量的注入了強(qiáng)心劑，單月共售出16448臺，環(huán)比增長達(dá)73.9%，遠(yuǎn)高于乘用車市場整體42%的增長，優(yōu)秀的業(yè)績也正是消費(fèi)者反饋給沃爾沃汽車的“安全感”。

面對變革，安全感也要與時(shí)俱進(jìn)

汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入電氣化與智能化變革的時(shí)代，未來出行的“安全感”又源自哪里？沃爾沃汽車的答案，是求真務(wù)實(shí)，尊重商業(yè)規(guī)律。

圍繞電氣化轉(zhuǎn)型，沃爾沃汽車定下了“2025年實(shí)現(xiàn)全面電氣化，2030年成為純電豪華車企”的目標(biāo)。上半年推出的XC40純電版長續(xù)航版、全新純電C40等多款全新純電車型以及下半年即將亮相的全新的電氣化概念車，展現(xiàn)的也正是沃爾沃汽車求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。

智能化是社會(huì)與工業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是商業(yè)規(guī)律。在眾多車企對智能化追逐日漸激烈的當(dāng)今，沃爾沃認(rèn)為，智能化的基礎(chǔ)是安全，不論科技如何發(fā)展，人始終是科技的起點(diǎn)和終點(diǎn)。袁小林曾指出：“沃爾沃也在探索與實(shí)踐智能化的路上，但始終秉承嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，過程不敢懈怠，保持著沃爾沃一貫的行事風(fēng)格——扎扎實(shí)實(shí)。”

無論是City Safety城市安全系統(tǒng)，還是下一代產(chǎn)品將搭載的無人監(jiān)管的高度自動(dòng)駕駛功能Ride Pilot，它們都共同建立在安全、務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)之上。憑借Luminar激光雷達(dá)傳感器、5個(gè)雷達(dá)、8個(gè)攝像頭以及16個(gè)超聲波傳感器的加持，沃爾沃汽車下一代汽車產(chǎn)品也將樹立純電汽車時(shí)代全新的安全標(biāo)桿。

作為行業(yè)中少數(shù)擁有完整ADAS智能駕駛員輔助系統(tǒng)自主研發(fā)能力的企業(yè)，沃爾沃汽車旗下自動(dòng)駕駛軟件開發(fā)公司Zenseact，將與沃爾沃汽車內(nèi)部來自科技公司Luminar的開發(fā)團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)，以實(shí)現(xiàn)硬件與軟件的完美配合。通過與Epic Games、高通等頂尖合作伙伴的軟硬件產(chǎn)品，沃爾沃汽車始終在尋求最大程度發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成而努力。這既是求真務(wù)實(shí)，也是一種對商業(yè)規(guī)律的尊重。

可持續(xù)發(fā)展，是安全感的基礎(chǔ)

法國哲學(xué)家盧梭就曾說過：“大自然不會(huì)欺騙我們，欺騙我們的往往是我們自己?！杯h(huán)境問題是真實(shí)的，它是全人類“安全感”基礎(chǔ)。氣候變化及環(huán)保問題一直是各國政府重視的議題，至今已超過100個(gè)國家承諾在2050年前實(shí)現(xiàn)零碳排放。在可持續(xù)發(fā)展方面，沃爾沃汽車始終認(rèn)為“氣候問題是關(guān)于所有生命的終極安全測試”。沃爾沃汽車一直在積極推動(dòng)全價(jià)值鏈的碳中和，與利益相關(guān)方一同應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。

在沃爾沃的氣候可持續(xù)戰(zhàn)略中，計(jì)劃在2018-2025的中短期內(nèi)，降低整個(gè)價(jià)值鏈的二氧化碳排放量。其中全球供應(yīng)鏈排放量降低25%，企業(yè)總體運(yùn)營排放量降低25%。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，計(jì)劃在2025年將用于生產(chǎn)每輛汽車的能源使用量減少 30%，并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造的全球氣候零負(fù)荷運(yùn)營。沃爾沃汽車在中國的三大工廠——成都、大慶、臺州工廠，以及亞太區(qū)總部均已實(shí)現(xiàn)100%電能碳中和。就在今年6月2日，沃爾沃成為全球首家簽署SteelZero倡議的汽車制造商，標(biāo)志著在實(shí)現(xiàn)“2040年之前成為全球氣候零負(fù)荷標(biāo)桿企業(yè)”的目標(biāo)上又前進(jìn)一大步。

以人為本的核心、穩(wěn)步推進(jìn)的電氣化與智能化、堅(jiān)定的可持續(xù)發(fā)展，沃爾沃汽車集團(tuán)全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林在近期的一次采訪中表示“人在生活中所涉及到衣食住行都需要安全感，沃爾沃不提供衣食住，只專注于出行的安全感，并且把它做到極致?！边@個(gè)時(shí)代，“安全感”其實(shí)并不奢侈。

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