海南小伙覓得“冷門(mén)”二手車(chē)，香椰“臭粉”見(jiàn)證淘車(chē)服務(wù)真品質(zhì)

當(dāng)“海南香椰”遇上“柳州螺獅粉”，或許不僅僅是氣味的碰撞，更是遠(yuǎn)隔千里的信任交付。最近，在淘車(chē)二手車(chē)柳州門(mén)店的服務(wù)下，海南小伙小趙終于覓得心儀已久的愛(ài)車(chē)。他跨越山海、攜“香椰”而來(lái)表達(dá)謝意，又帶著淘車(chē)相贈(zèng)的“螺螄粉”返程，兩份特產(chǎn)的背后，是一份由“保真”服務(wù)牽起的二手車(chē)之緣。

98年小伙偏愛(ài)“冷門(mén)”款，淘車(chē)助力覓得愛(ài)車(chē)

海南小伙小趙是一名運(yùn)輸行業(yè)工作者，98年出生的他凡事都很有主見(jiàn)，在買(mǎi)車(chē)方面也是如此。他認(rèn)為二手車(chē)作為代步工具就很合適，車(chē)型上也有自己的“心頭好”——福特“金牛座”，“這車(chē)配置好、寬敞大氣、有個(gè)性，性?xún)r(jià)比也高”。只是，這款車(chē)相對(duì)“冷門(mén)”，他尋遍海南的二手車(chē)市場(chǎng)也沒(méi)有找到中意的。

淘車(chē)二手車(chē)柳州店

一籌莫展之際，二手車(chē)新零售平臺(tái)“淘車(chē)”進(jìn)入了小趙的視線(xiàn)。淘車(chē)柳州門(mén)店剛剛上新了一輛2015款頂配米色內(nèi)飾“金牛座”，網(wǎng)頁(yè)上展示的信息幾乎完美匹配了他的需求。于是，抱著試一試的心態(tài)小趙和店長(zhǎng)李妮取得了聯(lián)系。

為了向小趙更加全面地還原車(chē)輛“全貌”，李店長(zhǎng)先安排最熟悉車(chē)況的車(chē)源采購(gòu)?fù)吕铈?zhèn)克為他開(kāi)啟了現(xiàn)場(chǎng)直播。通過(guò)直播畫(huà)面，鎮(zhèn)克從外觀(guān)到內(nèi)飾、引擎到底盤(pán)，細(xì)致地解說(shuō)著車(chē)輛的每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)于小趙關(guān)心的滲油問(wèn)題，鎮(zhèn)克專(zhuān)門(mén)給到了近距離的特寫(xiě)，證實(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)完好無(wú)損。

“怎么才只有4萬(wàn)公里？”當(dāng)介紹到里程時(shí)，小趙驚喜中稍顯疑惑。經(jīng)了解才知道，原車(chē)主和小趙一樣都是做運(yùn)輸行業(yè)，除了日常應(yīng)酬，平時(shí)很少用車(chē)，“您大可放心，咱們淘車(chē)主打‘保真’，杜絕‘調(diào)表車(chē)’流通”，鎮(zhèn)克拿來(lái)了車(chē)輛維保記錄，現(xiàn)場(chǎng)展示電腦檢測(cè)圖，這讓小趙吃到了“定心丸”，他很快便付了訂金。

“香椰”遇上“螺獅粉”，千里提車(chē)寫(xiě)真情

淘車(chē)是一家在全國(guó)擁有近50家直營(yíng)門(mén)店的二手車(chē)平臺(tái)，可以通過(guò)“全國(guó)購(gòu)”服務(wù)將車(chē)運(yùn)抵?？陂T(mén)店，方便交付。不過(guò)，提車(chē)心切的小趙還是選擇“自提”。翌日他就向單位請(qǐng)了假，經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的車(chē)程，隔天凌晨抵達(dá)了柳州。一大早，就由柳州店銷(xiāo)售顧問(wèn)黎仕琚接到了店里。剛一進(jìn)店，小趙拿出了提前備好的椰子餅、椰子糖、椰子片，“我給你們帶了點(diǎn)海南當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，大家都嘗一嘗?！?這份遠(yuǎn)道而來(lái)的心意，讓李店長(zhǎng)和伙伴們甚是動(dòng)容。

海南客戶(hù)送給淘車(chē)柳州店的特產(chǎn)

淘車(chē)的車(chē)況和服務(wù)也給了小趙驚喜，看到眼前整備一新的“金牛座”，他愛(ài)不釋手：“不瞞你們說(shuō)，光看視頻說(shuō)車(chē)總覺(jué)得有點(diǎn)不踏實(shí)，現(xiàn)在看到了實(shí)車(chē)，沒(méi)想到車(chē)況這么好！”順利地辦好過(guò)戶(hù)手續(xù)，小趙打算一路自駕開(kāi)回海南。臨別之際，柳州門(mén)店也精心為他準(zhǔn)備了別禮，“我們這兒的螺獅粉聞著臭、吃著香，你也帶回海南嘗嘗?；厝ヂ飞闲⌒?，咱們隨時(shí)聯(lián)系”。

淘車(chē)員工關(guān)切小趙路上注意安全

“禮輕情意重”，也許在很多人眼里，銷(xiāo)售不過(guò)是一次單純“買(mǎi)”與“賣(mài)”的交易，但跨越千里的“香椰”與“螺獅粉”足以證明，在淘車(chē)，讓更多人“開(kāi)上二手車(chē)”不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，靠譜的品質(zhì)和實(shí)在的服務(wù)終能獲得客戶(hù)的信賴(lài)。

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關(guān)鍵詞：二手車(chē),門(mén)店,服務(wù),車(chē)輛,店長(zhǎng)