2017年的金少燕,還是一個全職在家?guī)薜膵寢專瑳]有屬于自己的收入。
2023年的金少燕,已經(jīng)是擁有兩家汽配門店的女強人,有著可觀的收入,幸福的家庭,妥妥的一個人生贏家。
從全職媽媽到汽配老板,金少燕經(jīng)歷了什么?這一切都要從6年前說起……
“傻傻地相信,傻傻地干”
2017年,在朋友的介紹下,金少燕接觸到了三頭六臂。彼時的金少燕,還是一個全職媽媽,對于汽配一竅不通。
但是金少燕并不想只困在家長里短當(dāng)中,她也想實現(xiàn)自己的人生價值。于是,帶著一腔孤勇,還是汽配小白的金少燕選擇加入到三頭六臂,開啟她的創(chuàng)業(yè)之路。
在公司的幫助下,門店的選址很快就確定下來,并且順利開業(yè)。但萬事開頭難,金少燕的創(chuàng)業(yè)路自然也不例外。
開店初期,為拓展客源打開市場,金少燕只能一家一家修理廠跑,第一次先是進(jìn)行自我介紹,告知修理廠老板這附近開了一家三頭六臂的汽配店,有需要可以聯(lián)系,后面再進(jìn)行二次拜訪。
可是,光是拜訪這件事也并不是一帆風(fēng)順的。
在我們的固有印象里,汽配行業(yè)主要從事者多為男性,而金少燕作為一個女性,還是一個剛?cè)胄械钠湫“?,這自然給她的業(yè)務(wù)開展增加了難度。
金少燕回憶道,有些修理廠的老板,在她還沒踏進(jìn)門就說“回去回去,我不需要”,根本不給她一絲機(jī)會。
但金少燕并沒有放棄,依舊堅持不懈的拜訪,用公司提供的話術(shù)和修理廠聊,第一次被拒絕了那就去第二次、第三次。
精誠所至金石為開,漸漸地,門店開始有了穩(wěn)定的客源。而金少燕對于業(yè)務(wù)的開展也摸索出一些門道,再去擴(kuò)展客戶時會說“某某修理廠和我們也有合作,你可以嘗試一下”,或者“叫合作的修理廠幫忙介紹一下”
(金少燕和修理廠老板的合照)
談及是什么讓她堅持下來時,金少燕沒有說太多,但其中有一句話讓小編印象很深,那就是“傻傻地相信,傻傻地干”。
這句話的背后,是三頭六臂的易上手,以及從服務(wù)商門店選址一直到日常經(jīng)營的“保姆式支撐”。
做有溫情的汽配門店
在金少燕看來,三頭六臂是一個大家庭,家庭成員之間是應(yīng)該互相幫助的。
三頭六臂福建二片區(qū)的大區(qū)經(jīng)理唐以釗,對金少燕的湖里店的評價是:一家溫暖有愛的汽配服務(wù)店。
當(dāng)附近門店備貨不足,而金少燕的門店有貨時,只要其他門店有需求,湖里店都會慷慨提供貨源,幫助其順利完成該筆訂單。
問及擔(dān)不擔(dān)心這樣調(diào)貨會影響到自己門店的生意時,金少燕毫不猶豫的回答:“不會,沒有這樣的擔(dān)心。三頭六臂是一個大家庭,不管是自己賣也好,其他門店賣也好,誰先賣就給誰,不能讓他少了這一單?!?/span>
在備貨上,金少燕有自己的考量,熱銷品備貨會充足一點,但一些冷門產(chǎn)品也會備上一點,“市場上做汽配商很多,在別人問起的時候我們要有貨,首先我們要讓別人覺得三頭六臂的產(chǎn)品齊全”。
(湖里店倉庫)
除了積極參與貨品調(diào)撥,金少燕還會毫不吝嗇地向其他門店分享自己的銷售經(jīng)驗。
關(guān)于客情維護(hù),金少燕也有著自己的一套辦法??臻e時候,金少燕會組織修理廠的客戶來店里喝茶交流,以此拉進(jìn)與客戶之間的關(guān)系。
聊天過程中客戶會分享最新的市場動態(tài),這有助于金少燕調(diào)整自己的營銷方向,此外,金少燕也可以借此機(jī)會向客戶介紹三頭六臂的新產(chǎn)品、新項目,一舉多得!
(湖里店不定期的經(jīng)驗交流分享會)
“目標(biāo)是把三頭六臂發(fā)揚出去”
金少燕是三頭六臂的堅定支持者。
采訪過程中,談到客戶對三頭六臂的產(chǎn)品認(rèn)可度如何,金少燕表示,認(rèn)可度還是挺高的,有的修理廠甚至?xí)付ㄕf只賣三頭六臂,以三頭六臂的產(chǎn)品作為一個招牌。
“有一個客戶對三頭六臂的認(rèn)可度是極高的,他認(rèn)為三頭六臂是中國人自己的品牌,不要說去用什么進(jìn)口,我們要用我們自己的品牌”,這給金少燕留下了很深刻的印象。
而金少燕也有著同樣的想法,“三頭六臂作為自主品牌,我們就要把自己的產(chǎn)品做好。”
“三頭六臂一直在成長,一直在變化,給服務(wù)商信心,每個階段都是不一樣的體驗,一起成長”,這是開店至今三頭六臂給金少燕的印象。
三頭六臂走的是自主品牌的道路,這條路注定要走得艱難一些,但好在這一路上,有許許多多像金少燕這樣的支持者,與三頭六臂一起走過一個又一個難關(guān)。
如今,金少燕已經(jīng)完完全全地把自己當(dāng)成三頭六臂的一份子。2021年,金少燕開了自己的第二家門店,事業(yè)蒸蒸日上,日子過得越發(fā)紅火。談及對未來的規(guī)劃,金少燕說到“目標(biāo)是把三頭六臂發(fā)揚出去”。
從一個連機(jī)濾是什么都不知道的小白,逆襲成手握兩家汽配門店的女強人,這是金少燕從未想過的人生道路,但她就是憑借著自己的努力打拼出來了。
世界上從來沒有輕而易舉的成功,有的只是無數(shù)個日夜不辭辛勞的付出。
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