【2024年3月5日,杭州】為了更好地滿足新能源時(shí)代的用戶需求,領(lǐng)克自2023年6月開始積極推進(jìn)渠道“混改”,在原有的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,全面強(qiáng)化領(lǐng)克新能源客戶觸點(diǎn),構(gòu)建直營+代理+經(jīng)銷的復(fù)合型渠道體系,讓渠道更立體、觸點(diǎn)更多元、服務(wù)更貼心、體驗(yàn)更舒心。截至2024年3月1日,領(lǐng)克新能源現(xiàn)已落地100家門店,共覆蓋全國27個省份,61個城市。
領(lǐng)克體驗(yàn)空間
2023年7月,全國首家領(lǐng)克品牌用戶中心在杭州西湖邊正式開業(yè),這是一個能夠直連品牌和用戶的多元空間,致力將品牌文化展示、產(chǎn)品直營和用戶體驗(yàn)集于一體。除此之外,領(lǐng)克已在全國核心城市投入運(yùn)營19家領(lǐng)克體驗(yàn)空間,作為直面用戶、直接服務(wù)的用戶直連渠道,為用戶提供價(jià)格透明、服務(wù)一致的愉悅購車體驗(yàn),并致力于將“親和、專業(yè)、自信、真誠”融入服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。
領(lǐng)克品牌用戶中心(西湖)
為全面擴(kuò)大出圈影響力,獲取更多新用戶的關(guān)注,領(lǐng)克還與魅族強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,打造了38家領(lǐng)克魅族空間。截至2024年3月1日,領(lǐng)克已擁有363家領(lǐng)克中心、63家領(lǐng)克新能源空間、37家領(lǐng)克新能源展廳和179家領(lǐng)克站,領(lǐng)克總渠道已覆蓋261座城市。
領(lǐng)克魅族空間
領(lǐng)克在渠道建設(shè)上的每一次探索創(chuàng)新,都是沿著用戶需求的方向,致力于為用戶提供更好的體驗(yàn)。領(lǐng)克希望從線上到線下,全方位觸達(dá)離用戶最近的地方,和用戶建立更加直接高效的雙向溝通和情感連接。
領(lǐng)克新能源渠道的加速建設(shè),也為新能源產(chǎn)品的持續(xù)上量打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2023年,領(lǐng)克全年銷量為220,250臺,同比勁增22.27%。其中新能源車型占比連續(xù)6個月正增長。2024年領(lǐng)克新能源依舊保持增長勢頭,1-2月領(lǐng)克EM-P家族累計(jì)銷量近2萬臺,新能源占比近50%。領(lǐng)克正展現(xiàn)出體系化向新“硬實(shí)力”,為全行業(yè)新能源轉(zhuǎn)型提供出色范式。
領(lǐng)克新能源展廳
向新轉(zhuǎn)型,向電進(jìn)化,領(lǐng)克將繼續(xù)秉持“持續(xù)改變移動出行,讓人們更熱愛出行”的愿景,以新產(chǎn)品、新渠道、新服務(wù),加速向“全球新能源高端品牌”的目標(biāo)邁進(jìn)。
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關(guān)鍵詞:用戶,新能源,渠道,體驗(yàn),空間
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