小米汽車SU7在3月28日上市發(fā)售后受到了廣泛關注,此后有消費者在維權平臺上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。
對此,小米方面回應稱:定金7日內支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,消費者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定,車輛將進入生產階段,配置無法再修改,定金不退。此外創(chuàng)始版現車配置已經鎖定,消費者在支付2萬元定金后,即鎖單。
有網友在社交平臺發(fā)文稱:“10點搶了首發(fā)小米汽車,誤鎖配置,在訂單外面點擊按鈕,提示按鈕并沒有明顯告知不給退”,還有網友稱“ 小米汽車的配置鎖定按鈕沒有二次提示,誤觸了才知道5千退不了”。
3月28日,小米SU7正式上市,新車共有三個版本,標準版售價21.59萬起,Pro版售價24.59萬起,Max版售價29.99萬起。小米方面公布的數據顯示,小米SU7 4分鐘大定破萬;7分鐘大定破2萬;27分鐘大定破5萬。
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