都說寒冬難熬，偏偏這家公司凌寒獨自開

如果說年初上海車展是立flag的時候，那么年末廣州車展就到了收獲與展望的季節(jié)。2019年11月22日，第十七屆廣州國際汽車展覽會又雙叒叕來襲，這個穩(wěn)坐國內(nèi)第三大車展位置的國際展會，吸引到了大量汽車品牌參加，共話美好汽車生活。

要問這次車展哪個展臺最吸睛？那一定就是一汽豐田了。全新RAV4榮放、全新第12代卡羅拉、全新旗艦亞洲龍AVALON，數(shù)到手軟的多款全新TNGA車型齊刷刷亮相展臺，此外，還有2020年即將上市的首款純電動車——奕澤E擎，重磅亮相的陣容讓中國進出口交易會展館的一汽豐田展臺成為了現(xiàn)場的關(guān)注焦點。據(jù)說，截至目前，一汽豐田的主銷車型TNGA化已全部完成。

產(chǎn)品+服務(wù)齊頭并進　一汽豐田凌寒綻放

產(chǎn)品競爭白熱化、新四化浪潮涌動，中國車市已經(jīng)進入不同以往的轉(zhuǎn)型時期，整體市場微增長成為新常態(tài)。2019年，一汽豐田在挑戰(zhàn)中尋求新機遇，苦煉“內(nèi)功”實現(xiàn)了逆勢突圍。

“4+2”款新車型陸續(xù)推出，收獲市場追捧。其中，全新RAV4榮放以Robust強悍、Accurate精準(zhǔn)的全新定義為賦能，在動力、駕駛、乘坐等多個方面實現(xiàn)了優(yōu)化提升，帶給消費者不同以往的SUV駕乘體驗；全新旗艦亞洲龍AVALON秉承“雙極Premium”的研發(fā)理念，在設(shè)計、效率、行駛、安全和科技方面實現(xiàn)五大極致追求，帶給用戶極致體驗。

加快產(chǎn)品投放步伐的同時，一汽豐田也秉承“用戶第一”的經(jīng)營理念，實現(xiàn)服務(wù)方面的極致追求。正因如此，一汽豐田贏得700多萬用戶信任，連續(xù)四年、累計五次獲得豐田服務(wù)全球表彰金獎。此外，今年品牌蟬聯(lián)中國質(zhì)量協(xié)會售后服務(wù)滿意度合資品牌第1名的佳績，成為合資汽車品牌中的翹楚。

在產(chǎn)品+服務(wù)“雙拳出擊”的情況下，一汽豐田1-10月合計批售597842臺，跑贏整體車市大盤的同時，順利完成了全年目標(biāo)的82%。其中，全新旗艦亞洲龍AVALON從上市至10月底共售出45741臺，卡羅拉家族共計售出285292臺，全新RAV4榮放截止11月11日已收到超過2.2萬臺的訂單。

營銷創(chuàng)新 “致真 至極”之路更值期待

產(chǎn)品布局全面升級和品質(zhì)服務(wù)不斷提升的背后，是品牌在營銷領(lǐng)域的長期深耕與創(chuàng)新。營銷3.0時代的到來，如何與新生代消費人群溝通成為車企的一大課題。一汽豐田以“致真 至極”品牌口號為指引，制定了“增量為本、節(jié)奏為先、結(jié)構(gòu)為王”的整體策略，同時堅持科學(xué)合理的供需和透明的分配管理等營銷策略，最終實現(xiàn)了銷量逆勢增長。

新車營銷方面，一汽豐田以“春、夏、秋、冬”為節(jié)點導(dǎo)入新產(chǎn)品，并將每一款新品的上市活動做出特色。例如春季新品發(fā)布會創(chuàng)行業(yè)之先、全新第12代卡羅拉以《My Way》詮釋“為愛行我路”的上市主題等；保客營銷方面，品牌通過打造官方會員俱樂部——豐享匯、組織大區(qū)車主活動，以及在金融保險平臺加推新項目等舉措，不斷完善以“安享管家計劃”為核心的業(yè)務(wù)鏈服務(wù)。

數(shù)字營銷方面構(gòu)筑和完善聯(lián)合運營平臺，實現(xiàn)全網(wǎng)流量聚合、銷售線索的全程可視化管理，覆蓋含新車售后價值鏈在內(nèi)的業(yè)務(wù)板塊。此外，一汽豐田長期以來堅持以“安全、環(huán)保、育人”三大支柱為中心，積極開展社會公益活動。“小手拉大手”、“雪豹守護行動”、“夢想之車”全球兒童繪畫大賽等活動收獲良好社會反響，同時吸引了更多人加入公益行列。

沒點真本事，怎能向寒而生？一系列營銷動作的創(chuàng)新，助推一汽豐田的產(chǎn)品和服務(wù)不斷精進完善。未來，在“致真 至極”品牌口號的引領(lǐng)下，一汽豐田將不斷變革，邁入全新的發(fā)展階段。

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