考拉愛(ài)車榮獲2021年度汽修服務(wù)卡斯夫獎(jiǎng)

近日，由汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、卡斯夫組委會(huì)、聚汽網(wǎng)聯(lián)合舉辦的第四屆卡斯夫獎(jiǎng)評(píng)選已經(jīng)圓滿結(jié)束?？祭瓙?ài)車憑借專業(yè)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以第4名的票選成績(jī)實(shí)力入選2021年度汽修服務(wù)卡斯夫獎(jiǎng)。9月4日，2021年度第四屆卡斯夫獎(jiǎng)年度盛典在杭州水博園大酒店隆重開(kāi)啟。

評(píng)選活動(dòng)于今年7月開(kāi)展，聚焦于汽車后市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)、渠道商、汽修服務(wù)企業(yè)，備受各企業(yè)品牌商及汽車后市場(chǎng)行業(yè)人員的關(guān)注。秉承“公平、公正、公開(kāi)”的原則，聚汽網(wǎng)聯(lián)合行業(yè)專業(yè)人士組成專家委員會(huì)，通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研，并收集消費(fèi)者滿意度數(shù)據(jù)及專家審核意見(jiàn)作為活動(dòng)評(píng)選依據(jù)。挖掘優(yōu)秀的服務(wù)品牌，為整個(gè)汽車后市場(chǎng)樹立良好的品牌標(biāo)桿?？祭瓙?ài)車憑借良好的服務(wù)口碑，實(shí)力榮獲2021年度汽修服務(wù)卡斯夫獎(jiǎng)-匠心中國(guó)卓越汽修企業(yè)。

完善服務(wù)體系，提供便捷服務(wù)

“卡斯夫獎(jiǎng)”是汽車后市場(chǎng)行業(yè)一個(gè)頗具含金量的重要獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在獎(jiǎng)勵(lì)表彰為汽車安全領(lǐng)域做出卓越貢獻(xiàn)的從業(yè)者。考拉愛(ài)車自成立以來(lái)，就以“1+5”聯(lián)動(dòng)模式選建汽車維修門店，以“考拉愛(ài)車社區(qū)店”與“考拉愛(ài)車綜合店”相輔相成的門店模式為廣大車主提供汽車維修、保養(yǎng)、美容、檢測(cè)、保險(xiǎn)等服務(wù)，打造高質(zhì)量門店，全心全意解決車主用車問(wèn)題，讓用車生活更輕松。

如車輛需要日常維修、保養(yǎng)、美容、清潔等服務(wù)，可去離家3公里范圍內(nèi)的社區(qū)店，如有復(fù)雜的維修，社區(qū)店員工也可以將車輛直接送至綜合店。同時(shí)考拉愛(ài)車綜合店還提供保險(xiǎn)、理賠、后續(xù)維修、查勘定損及24小時(shí)道路救援服務(wù)，貼心考慮車主用車的每一環(huán)節(jié)，為用車生活提供無(wú)縫服務(wù)。

以細(xì)節(jié)力量，打造卓越品質(zhì)

服務(wù)質(zhì)量一直是消費(fèi)者在選擇服務(wù)品牌時(shí)的重要考量標(biāo)準(zhǔn)，包括在此次評(píng)選活動(dòng)中，消費(fèi)者滿意度也是考評(píng)的重要依據(jù)。在技術(shù)上，考拉愛(ài)車以賽促學(xué)，通過(guò)實(shí)際操作和知識(shí)問(wèn)答，檢驗(yàn)員工水平；在服務(wù)上，考拉愛(ài)車從細(xì)節(jié)著手，通過(guò)干凈的門店環(huán)境、貼心的服務(wù)態(tài)度、應(yīng)時(shí)應(yīng)季的優(yōu)惠活動(dòng)，提升用戶感受。

秉承著“考拉愛(ài)車，讓用車生活更輕松”的品牌理念，考拉愛(ài)車不斷開(kāi)設(shè)門店，打造品質(zhì)門店，提升用戶感受。考拉愛(ài)車榮獲2021年度汽修服務(wù)卡斯夫獎(jiǎng)，這和考拉愛(ài)車一直以來(lái)堅(jiān)持的專業(yè)化、品質(zhì)化服務(wù)密不可分。后續(xù)，考拉愛(ài)車將持續(xù)優(yōu)化門店管理，關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，致力于成為中高端汽車后市場(chǎng)綜合服務(wù)的領(lǐng)跑者！

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