以傳奇之名 鑒賦新之旅 阿爾法·羅密歐競(jìng)迎新年歲

新年伊始，阿爾法·羅密歐“以傳奇之名，鑒賦新之旅”的車(chē)主活動(dòng)火熱開(kāi)啟，近日，一場(chǎng)快閃“派對(duì)”在浦江之濱激情開(kāi)趴！ 活動(dòng)涵蓋了豐富的意式生活體驗(yàn)和壯觀的阿爾法羅密歐GTA,GTAm,四葉草車(chē)型的車(chē)隊(duì)巡游。

本次活動(dòng)，阿爾法·羅密歐首次組建了ALFA Club high-performance俱樂(lè)部（即阿爾法·羅密歐中國(guó) 官方高性能車(chē)型俱樂(lè)部），該俱樂(lè)部由GTA，GTAm和四葉草車(chē)型的車(chē)主組成，俱樂(lè)部的成立也為用戶與阿爾法·羅密歐品牌之間搭建了溝通平臺(tái)，未來(lái)將激發(fā)品牌與用戶間更多的共創(chuàng)靈感?；顒?dòng)上，阿爾法·羅密歐中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張俊先生也蒞臨出席，由衷感謝各位車(chē)主朋友，并表示“阿爾法·羅密歐是一個(gè)樂(lè)趣的承載者，我們非常重視用戶的體驗(yàn)。2023年，阿爾法·羅密歐中國(guó)將從車(chē)主的實(shí)際需求出發(fā)，組織開(kāi)展各類(lèi)線上線下的活動(dòng)，并開(kāi)發(fā)相應(yīng)的客戶權(quán)益和增值服務(wù)?！?/span>

值得一提的是，活動(dòng)的集結(jié)地，是位于上海網(wǎng)紅打卡地之一的徐匯西岸鳳巢，而亞洲第一家、全球第二家的阿爾法羅密歐全新品牌形象店，就坐落于此。新年新氣象、新店展新顏！此次巡游活動(dòng)，讓阿爾法·羅密歐的車(chē)主感受了百年意式經(jīng)典品牌的魅力，親身獲得了高端服務(wù)的體驗(yàn)，也對(duì)外傳達(dá)了阿爾法·羅密歐重回主場(chǎng)的決心。舊歲已展千重錦,新年再進(jìn)百尺。在過(guò)去的一年中，阿爾法·羅密歐沉心磨礪，練內(nèi)功；在未來(lái)，阿爾法·羅密歐更將重回主場(chǎng)賽道，競(jìng)速向前！

產(chǎn)品矩陣愈豐盈用戶選擇愈豐富 中國(guó)市場(chǎng)突顯新信心

2022年，阿爾法·羅密歐引入中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品矩陣更趨完善，覆蓋多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。其中GTA/GTAm作為品牌圖騰、性能車(chē)天花板，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一個(gè)周末內(nèi)即被預(yù)定一空；品牌里歷史悠久的高性能車(chē)型——四葉草車(chē)型也將在明年迎來(lái)100周年慶典以及中國(guó)區(qū)的新款上市；此前不久上市的ESTREMA，讓用戶擁有一臺(tái)“小四葉草”的機(jī)會(huì)，而同步上市的周冠宇特別版，則成為助力中國(guó)速度的一份見(jiàn)證；主力車(chē)型Giulia和Stelvio首次公布了官方中文名：朱麗葉和斯坦維，Giulia朱麗葉定位為“一臺(tái)每天可以開(kāi)的F1”，Stelvio則是意式美好生活賦新者。

競(jìng)速產(chǎn)品的步伐，不止于此。明年阿爾法·羅密歐還將帶來(lái)Giulia /Stelvio MCA、全新Tonale車(chē)型和全球限量版車(chē)型的上市。據(jù)悉，MCA將延續(xù)意大利品牌的氛圍浪漫感、高定美學(xué)和純粹的競(jìng)速精神。Tonale作為品牌集大成者，引入中國(guó)想必也將在小鋼炮圈引起關(guān)注熱潮。

可以說(shuō)，阿爾法·羅密歐的每一款產(chǎn)品，都是細(xì)分市場(chǎng)中王者車(chē)型，讓用戶實(shí)實(shí)在在的感受到這個(gè)來(lái)自意大利的傳奇品牌所帶來(lái)的澎湃駕駛體驗(yàn)。

經(jīng)銷(xiāo)商版圖高效高質(zhì)增長(zhǎng) 用戶用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、玩車(chē)無(wú)憂

阿爾法·羅密歐深諳“交付并非銷(xiāo)售的終點(diǎn)，而是服務(wù)的開(kāi)始”，積極踐行為每一位阿爾法·羅密歐車(chē)主提供從買(mǎi)車(chē)、用車(chē)到玩車(chē)的全生命周期體驗(yàn)。而經(jīng)銷(xiāo)商正是完善該體驗(yàn)中至關(guān)重要的一環(huán)，也是阿爾法·羅密歐跟用戶最緊密聯(lián)系溝通的渠道。

在2022年，阿爾法·羅密歐經(jīng)銷(xiāo)商正式升級(jí)為“競(jìng)速服務(wù)區(qū)“，數(shù)量同比增長(zhǎng)35%。阿爾法·羅密歐東莞達(dá)隆、南京東聯(lián)、昆明保利三店連開(kāi)；同時(shí)阿爾法·羅密歐和DS雙品牌店在山西落地；據(jù)透露，在不久將來(lái)，阿爾法·羅密歐將會(huì)有更多創(chuàng)新經(jīng)銷(xiāo)商模式落地。品牌聯(lián)合旗艦店的開(kāi)業(yè)，意味著阿爾法·羅密歐在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)布局中迎來(lái)全新篇章，一方面該舉極大程度提升了經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)中的份額，有更多的“組合牌”可打；另一方面，也為用戶帶來(lái)更完善體驗(yàn)，完成用戶、品牌、經(jīng)銷(xiāo)商的多向奔赴。

值得一提的是，在2022年，阿爾法·羅密歐同步推出四葉草體驗(yàn)店，通過(guò)對(duì)符合條件的經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行設(shè)施、人員、服務(wù)流程等全面升級(jí)，同時(shí)配備四葉草試駕車(chē)，從而給用戶帶來(lái)更好的全方位體驗(yàn)。

阿爾法·羅密歐經(jīng)銷(xiāo)商版圖的不斷壯大，不僅體現(xiàn)在數(shù)量上，服務(wù)質(zhì)量亦可圈可點(diǎn)。2022年，阿爾法·羅密歐銷(xiāo)售NPS（Net Promoter Score，即凈推薦值） 得分96分；售后NPS 98分，位于行業(yè)高水準(zhǔn)。隨著經(jīng)銷(xiāo)商版圖的高質(zhì)量擴(kuò)張，覆蓋售前、售中和售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者在日常用車(chē)的過(guò)程中更添一份底氣與信心。

運(yùn)營(yíng)革新繼往開(kāi)來(lái) 以用戶為中心塑競(jìng)速魅力

經(jīng)銷(xiāo)商版圖的擴(kuò)大，最根本是為提升客戶體驗(yàn)，阿爾法·羅密歐中國(guó)以用戶為中心，致力于打造極致的用戶體驗(yàn)：為用戶提供擁有最先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品；為用戶提供充滿激情的實(shí)際道路上的駕駛體驗(yàn)；滿足用戶個(gè)人生活方式的表達(dá)，使其有分享的機(jī)會(huì)和圈層；為用戶提供進(jìn)入專(zhuān)業(yè)賽車(chē)圈層的途徑。

在此愿景下，阿爾法·羅密歐為更好服務(wù)中國(guó)用戶，獨(dú)創(chuàng)了可升級(jí)的F1賽道競(jìng)速體驗(yàn)——RAAS（Racing As A Service），即“可以每天開(kāi)的F1 + 四葉草競(jìng)速學(xué)院+競(jìng)速無(wú)憂服務(wù)“。

“可以每天開(kāi)的F1”，即阿爾法·羅密歐采用獨(dú)有的產(chǎn)品逆向開(kāi)發(fā)邏輯，將F1車(chē)隊(duì)技術(shù)運(yùn)用到民用量產(chǎn)車(chē)上；“四葉草競(jìng)速學(xué)院”作為已成功舉辦三屆、阿爾法·羅密歐在中國(guó)的現(xiàn)象級(jí)活動(dòng)，為用戶提供了安全駕駛課程、賽道駕駛?cè)腴T(mén)課程及四葉草車(chē)型體驗(yàn)等服務(wù)；“競(jìng)速無(wú)憂服務(wù)”則在流程、價(jià)格及技術(shù)人員方面，提升了整體服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了用戶全生命周期體驗(yàn)，從而讓用戶從電視機(jī)前的競(jìng)速觀眾變成了能親身下賽道的競(jìng)速參與者，這樣的服務(wù)于整個(gè)車(chē)圈而言，無(wú)疑是具有顛覆性的。

此外，2022年時(shí)值品牌112周年，阿爾法·羅密歐以用戶為中心，進(jìn)行了粉絲感恩月活動(dòng)，提供包含換檔撥片、蓄電煥新、延保關(guān)愛(ài)等多項(xiàng)權(quán)益優(yōu)惠；在遍布全國(guó)的阿爾法·羅密歐車(chē)友會(huì)中，阿爾法·羅密歐也給予了車(chē)主及其活動(dòng)眾多支持。

值得一提的是，正是由于阿爾法·羅密歐對(duì)用戶的真誠(chéng)用心，Alfisti（阿爾法·羅密歐粉絲團(tuán)體）日益壯大，同時(shí)越來(lái)越多用戶在各平臺(tái)主動(dòng)為品牌背書(shū)，如在此前阿爾法·羅密歐多場(chǎng)官方直播中，就有國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)頂尖車(chē)手到場(chǎng)助陣，以及擁有7臺(tái)阿爾法·羅密歐的車(chē)主現(xiàn)身，以自身經(jīng)驗(yàn)講解阿爾法·羅密歐產(chǎn)品魅力。

品牌聯(lián)合屢屢破圈 阿爾法·羅密歐將會(huì)被更多人看見(jiàn)

對(duì)于阿爾法·羅密歐來(lái)說(shuō)，提升用戶體驗(yàn)，是其穩(wěn)固核心圈層的必要舉措，也是其進(jìn)行擴(kuò)圈的潛在基礎(chǔ)。今年，阿爾法·羅密歐積極嘗試跨品牌聯(lián)動(dòng)，獲得聲量破圈，極大提升了品牌知名度。

在社交平臺(tái)上，阿爾法·羅密歐打造“F1中國(guó)主場(chǎng)“話題，創(chuàng)下百萬(wàn)級(jí)閱讀量。這之中，阿爾法·羅密歐聯(lián)合阿爾法·羅密歐F1車(chē)隊(duì)ORLEN及其他相關(guān)品牌組成“藍(lán)V聯(lián)盟“，作為支持中國(guó)F1第一人——周冠宇的陣地。

而除了聯(lián)動(dòng)周冠宇，阿爾法·羅密歐還與其他品牌嘗試跨圈合作，如同是意大利品牌的FILA，阿爾法·羅密歐與其聯(lián)名高端滑雪系列；如高端銀行，阿爾法·羅密歐與其攜手，向其高端客戶策劃了專(zhuān)享賽道服務(wù)體驗(yàn)。

2022年的阿爾法·羅密歐不可謂不強(qiáng)勢(shì)，在品牌口碑、經(jīng)銷(xiāo)商體量/質(zhì)量、社交勢(shì)能和跨品牌聯(lián)動(dòng)中，動(dòng)作頻頻且收獲頗豐，在屢獲佳績(jī)的同時(shí)提振了品牌信心，未來(lái)可期。

與中國(guó)F1第一人——周冠宇共塑競(jìng)速主場(chǎng) 打造賽車(chē)文化新浪潮

自從中國(guó)F1第一人——周冠宇加盟阿爾法·羅密歐F1車(chē)隊(duì)，阿爾法·羅密歐便與其深度綁定。2022年，阿爾法·羅密歐更是通過(guò)幾度與周冠宇的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌破圈。

3月17日，2022款 Giulia上市，阿爾法·羅密歐直播連線周冠宇，掀起首場(chǎng)連線直播熱潮。

12月8日，周冠宇榮歸中國(guó)競(jìng)速主場(chǎng)，更親臨現(xiàn)場(chǎng)助力Giulia/Stelvio ESTREMA和周冠宇特別版上市。據(jù)了解，這是周冠宇回國(guó)后首場(chǎng)直播、首場(chǎng)品牌活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)，周冠宇與著名體育主播、F1賽事解說(shuō)嘉賓——石一瑛，一起回顧和展望了F1賽場(chǎng)上的榮光與未來(lái)，暢談了大家所不知的F1臺(tái)前幕后故事；作為中國(guó)F1第一人，周冠宇在現(xiàn)場(chǎng)繞車(chē)講解了一臺(tái)F1賽車(chē)的硬核內(nèi)容，而這些F1賽車(chē)黑科技，也正是阿爾法·羅密歐一直以來(lái)，逆向開(kāi)發(fā)運(yùn)用在民用車(chē)上的技術(shù)。值得一提的是，本次活動(dòng)各路大咖云集，更有GTA車(chē)主不遠(yuǎn)千里自駕，前來(lái)助陣。

破圈即入圈，周冠宇不僅擁有話題影響力，更有強(qiáng)大的粉絲號(hào)召力。為此，阿爾法·羅密歐同步打造了F1主題競(jìng)速空間，作為競(jìng)速愛(ài)好者集結(jié)之地，為競(jìng)速愛(ài)好者提供駕駛能力與圈層進(jìn)階的體驗(yàn)機(jī)會(huì)及平臺(tái)，進(jìn)一步展現(xiàn)阿爾法·羅密歐源自賽道的科技裝備及競(jìng)速基因。

在過(guò)去的一年里，阿爾法·羅密歐打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗，逆勢(shì)翻盤(pán)。在產(chǎn)品矩陣維度上進(jìn)一步擴(kuò)展，實(shí)力車(chē)型更將持續(xù)更迭進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；經(jīng)銷(xiāo)商版圖逐步擴(kuò)大，信心回暖市場(chǎng)可鑒；運(yùn)營(yíng)持續(xù)革新，多品牌聯(lián)合破圈，聲量愈創(chuàng)新高；更與F1和周冠宇緊密聯(lián)系，共塑中國(guó)主場(chǎng)、傳播賽道文化與競(jìng)速精神！

阿爾法·羅密歐“以傳奇之名 鑒賦新之旅”已圓滿落下帷幕，其中首次城市巡游更是閃耀申城，展現(xiàn)了一道阿爾法·羅密歐的“美妙風(fēng)景線”。當(dāng)然，一切不止于此！阿爾法·羅密歐粉絲群體愈發(fā)壯大、品牌聲量愈發(fā)高漲。在2023年阿爾法·羅密歐將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的運(yùn)營(yíng)理念砥礪前行，重回主場(chǎng)的時(shí)刻已然到來(lái)！競(jìng)速未來(lái)信心十足，共邀見(jiàn)證阿爾法·羅密歐的全面新生！

關(guān)于阿爾法·羅密歐品牌

意大利百年豪華運(yùn)動(dòng)汽車(chē)品牌阿爾法·羅密歐于1910年在意大利米蘭成立，在世界各項(xiàng)頂級(jí)賽事的征戰(zhàn)中曾贏得576次廠商冠軍，曾是“紐北賽道四門(mén)量產(chǎn)轎車(chē)”和“量產(chǎn)SUV”的最快速度紀(jì)錄保持者。自品牌創(chuàng)立，阿爾法·羅密歐始終秉承“以駕駛者為中心”的理念，堅(jiān)持輕量化，追求極致的機(jī)械性能。2019年，阿爾法·羅密歐推出四款19款車(chē)型和Black Package限量版，而作為世界方程式F1奠基人和早期的霸主，阿爾法·羅密歐在重返F1戰(zhàn)場(chǎng)后，更重磅推出了四葉草車(chē)型的紐博格林限量版和F1限量版。作為品牌性能的圖騰，四葉草車(chē)型以其獨(dú)一無(wú)二的品牌魅力、優(yōu)雅設(shè)計(jì)以及超凡卓越的性能表現(xiàn)，為中國(guó)客戶帶來(lái)了純粹而澎湃的駕駛激情，展示了百年豪華運(yùn)動(dòng)品牌的競(jìng)速之心。

自2017年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，阿爾法·羅密歐相繼發(fā)布了六款重磅車(chē)型：Giulia豪華運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、Giulia四葉草版高性能豪華運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、Stelvio豪華運(yùn)動(dòng)SUV、Stelvio四葉草版高性能豪華運(yùn)動(dòng)SUV、賽道級(jí)運(yùn)動(dòng)轎跑GTA、GTAm。獨(dú)一無(wú)二的意式設(shè)計(jì)，精準(zhǔn)強(qiáng)悍的性能調(diào)校以及與生俱來(lái)的賽道基因，賦予每一輛阿爾法·羅密歐純粹而澎湃的駕駛體驗(yàn)，為中國(guó)客戶帶來(lái)純粹而澎湃的駕駛激情。

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