3月15日,2024年央視3·15晚會曝光了寶馬530Li傳動軸異響問題,多位車主反饋車輛在R擋和D擋切換過程中,傳動系統(tǒng)會發(fā)出金屬撞擊聲或摩擦聲。
【3月15日22:08更新】對于晚會曝光的問題,寶馬集團官方發(fā)表聲明:
“針對部分寶馬530Li用戶提出的‘傳動軸異響’問題,我們此前已經(jīng)進行過技術核查,確認該現(xiàn)象不會影響行駛安全,并可以通過維修解決,寶馬承擔所有相關維修費用。我們將進一步開展技術復查和深入分析,給消費者滿意的答復。由此給用戶帶來的不便,我們深表歉意!寶馬將繼續(xù)秉承‘以客戶為中心’的宗旨,切實維護消費者權益,為消費者提供高品質服務與支持。感謝媒體及公眾的監(jiān)督和關注!”
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