在魚龍混雜的二手車市場(chǎng),如何把好車源關(guān)?“專業(yè)化”是淘車車銀川店采購(gòu)團(tuán)隊(duì)給出的回答。評(píng)估有標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)有技巧,憑借對(duì)專業(yè)的堅(jiān)守,銀川店的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)用交付的“放心二手車”收獲了一大批客戶的認(rèn)可,科班出身的汪賽、魏熊更是在公司年度評(píng)選中,雙雙斬獲“門店之星”稱號(hào)。
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,二手車置換輕松搞定
晚上7點(diǎn),銀川的天色已漸暗,淘車車門店里,采購(gòu)組的汪賽還沒打算下班,準(zhǔn)備好工具,他在靜候馬先生的到來。后者糾結(jié)了一個(gè)月,終于下定決心要賣了手上的哈弗大狗,當(dāng)天臨時(shí)來電約著下班后把車開到店里來檢測(cè)。
等到“大狗”就位,全方位的“車輛體檢”開始了。從漆面到內(nèi)飾,再到發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和底盤,近1小時(shí)的嚴(yán)苛檢測(cè)讓馬先生有些驚嘆,“你們這真夠細(xì)的,我都沒想到會(huì)要那么久”?!安灰馑?,要您久等了。我們每臺(tái)車都會(huì)經(jīng)過多達(dá)335項(xiàng)的檢測(cè)評(píng)估,這樣才能保證車況信息無誤。要是您來我們這兒買車,也更放心對(duì)不?”
淘車車銀川店采購(gòu)顧問魏熊(左)和汪賽(右)
一番檢測(cè)之后,汪賽給出了結(jié)論,“您這車雖然是原版原漆,但有2-3處比較明顯的劃痕,價(jià)格上肯定受些影響”。擁有高級(jí)汽車維修工證和二手車鑒定評(píng)估師證的汪賽說得有理有據(jù),讓馬先生心服口服,“這車確實(shí)刮蹭過,平時(shí)我開著四處跑業(yè)務(wù),2年跑了4萬公里”,從事銷售工作的馬先生笑著說道,“可‘大狗’不夠有排面,見客戶沒底氣,所以我想整輛10萬左右的二手BBA,你們這有沒有?”
“沒問題,包在我身上?!币劳刑攒囓嚾珖?guó)70余家門店以及線上平臺(tái)的龐大車源網(wǎng),汪賽很快便在系統(tǒng)里檢索到一臺(tái)符合馬先生預(yù)期的寶馬X3?!拔覀儽本┑昵『糜幸惠v,您要看上了可以異地運(yùn)過來”,聽汪賽介紹淘車車的“全國(guó)購(gòu)”服務(wù),馬先生倍感新奇?!拔以趺唇o您檢測(cè)的,北京同事也一樣,咱們淘車車評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,都有專業(yè)質(zhì)檢報(bào)告”,看過汪賽實(shí)地驗(yàn)車,馬哥十分放心,踏實(shí)地付下了訂金。
專業(yè)人做專業(yè)事,敢于亮出“專業(yè)牌”
標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的背后,離不開一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)的保駕護(hù)航。在淘車車銀川店,作為車源“把控者”,除了科班出身的汪賽,采購(gòu)團(tuán)隊(duì)其他成員同樣“身懷絕技”。干過汽修工作的魏熊便是鈑金、噴漆領(lǐng)域的“大拿”,僅靠排摸車漆、車柱,就能把問題車輛阻擋在外。
“李總,您這臺(tái)車光看外觀確實(shí)沒問題,但柱體上有明顯的膩?zhàn)?,肯定?dòng)過‘大手術(shù)’?!边@天,被喚作“李總”的車主,來店里打算出售自己買入的一臺(tái)二手車,魏熊一排摸就看出了車況問題。
果不其然,查閱4S店維保記錄后,魏熊的想法得到了驗(yàn)證:除了出過險(xiǎn)的后杠、后燈外,副駕的座椅、氣簾、氣囊全都有過更換,而車主李總當(dāng)初買入時(shí)竟被“蒙在鼓里”?!澳@算得上事故車輛,可以去找售車方交涉。不好意思,我們這兒收不了”。
淘車車銀川店采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
在“老法師”魏熊看來,亮出“專業(yè)”牌是二手車采購(gòu)工作的基礎(chǔ),“只有知識(shí)技能過硬,才能讓客戶信服?!眳桥恳患宜哪陜?nèi)就通過魏熊在淘車車賣了6臺(tái)車,“我和老公都愛玩車,幾乎每年換一臺(tái),因?yàn)橐娮R(shí)過小魏的評(píng)估‘功底’,找他我放心”。
憑借突出的業(yè)績(jī)和專業(yè)的能力,淘車車銀川團(tuán)隊(duì)在去年的公司年度評(píng)選中拿下了一店雙“星”,汪賽和魏熊兩人雙雙摘得“門店之星”稱號(hào)。如今已經(jīng)勝任為哈爾濱店采購(gòu)經(jīng)理的汪賽表示,“無論在哪個(gè)團(tuán)隊(duì),我都會(huì)進(jìn)一步修煉好‘內(nèi)功’,和小伙伴相互學(xué)習(xí)、彼此為師,提升采購(gòu)綜合能力,更好地守住‘車源’關(guān),為消費(fèi)者帶去更多‘放心二手車’”。
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