當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活中的方方面面。只要打開手機(jī)客戶端,用指尖輕輕觸碰屏幕,人們就能隨時(shí)隨地享受衣食住行等全方位服務(wù)。同樣地,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)也體現(xiàn)在日益增長的汽車后市場(chǎng),這也為傳統(tǒng)汽修行業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
快噴先生,噴漆行業(yè)的華麗創(chuàng)新
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國每年發(fā)生交通事故約8000萬起,事故基數(shù)巨大且80%為輕微剮蹭事故。對(duì)于車輛輕微剮蹭的小事故,車主大多擔(dān)心來年保費(fèi)上漲而不愿意走保險(xiǎn),往往選擇自費(fèi)維修或攢到年底一起修。而4S店基本承接保險(xiǎn)事故維修,且由于成本等因素往往價(jià)格高昂,因此自費(fèi)噴漆的車主更多的選擇綜合維修廠或路邊店。盡管價(jià)格相對(duì)親民,但由于場(chǎng)地、材料以及工藝等的限制,無法保障服務(wù)品質(zhì)。
快噴先生的出現(xiàn),通過共享4S店剩余工位、采用統(tǒng)一透明的價(jià)格體系和4S店噴漆工藝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為車主帶來專業(yè)4S店自費(fèi)噴漆服務(wù)。除去建店、軟硬件設(shè)備及店面運(yùn)營成本,快噴先生可以提供更優(yōu)惠的價(jià)格和較常規(guī)的綜合修理廠、夫妻店更有保障的修車服務(wù),進(jìn)而提升整個(gè)噴漆行業(yè)的綜合品牌服務(wù)能力。
作為中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,京東在汽車后市場(chǎng)也深耕已久,在為消費(fèi)者提升高品質(zhì)汽車用品的同時(shí),還可為消費(fèi)者提供維修保養(yǎng)服務(wù)。此次京東將快噴先生作為重點(diǎn)合作伙伴,進(jìn)一步豐富了維修領(lǐng)域的噴漆服務(wù),而且快噴先生的服務(wù)提供商均為4S店,從維修品質(zhì)到服務(wù)質(zhì)量,都將給車主帶來更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)修車新體驗(yàn),解決用戶消費(fèi)痛點(diǎn)
目前國內(nèi)汽修噴漆操作整體效率較低,小小的剮蹭通過“送車-等待-取車”的流程修復(fù)起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力??靽娤壬鳛?S店快速噴漆在線運(yùn)營服務(wù)平臺(tái),通過整合4S店鈑噴、代步車、代駕司機(jī)等服務(wù)資源,采用統(tǒng)一的4S店噴漆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及完善的取送車機(jī)制,致力于為車主提供“4S店快噴,取送到家”的互聯(lián)網(wǎng)修車新體驗(yàn),讓“足不出戶”的修車愿景成為現(xiàn)實(shí)。與此同時(shí),快噴先生運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,聯(lián)通線上線下,車主可以隨時(shí)監(jiān)控車輛狀態(tài)。一鍵下單,實(shí)時(shí)查看,方便快捷的服務(wù)讓噴漆不再麻煩。
另外,針對(duì)噴漆行業(yè)服務(wù)穩(wěn)定性及透明性較差、隨意定價(jià)的用戶痛點(diǎn),快噴先生采用統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)車輛新車初始購置價(jià)格以及城市的不同制定統(tǒng)一的定價(jià)體系。以一輛售價(jià)不到30萬的奧迪A4為例,在北京、上海、廣州等一線城市享受快噴先生4S店噴漆服務(wù)只需399元。統(tǒng)一固定的價(jià)格讓用戶的購買及消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,有效解決用戶痛點(diǎn)。
盤活4S店閑置資源,有利于社會(huì)資源配置
數(shù)據(jù)顯示,目前我國汽車后市場(chǎng)正保持在10%-15%的發(fā)展增速。預(yù)計(jì)到2020年,我國汽車后市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到1.4萬億。而隨著我國汽車市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,4S店的生意開始沒有那么好做了,甚至一些品牌的4S店的經(jīng)營可以用艱難二字來形容。有調(diào)查顯示,目前我國大約有2.6萬家4S店,工位剩余、產(chǎn)能不飽和成為大多數(shù)4S店的經(jīng)營現(xiàn)狀。
快噴先生正是抓住了這一機(jī)遇,利用自身豐富的4S店資源積累,共享4S店閑置資源,通過京東平臺(tái)強(qiáng)大的線上運(yùn)營能力和龐大的用戶資源,增加其訂單量,提升閑置資源利用率??靽娤壬?S店共享噴漆模式既有利消費(fèi)者,也有利于社會(huì)資源配置。
快噴先生應(yīng)運(yùn)而生并成為京東重點(diǎn)推薦品牌,將引領(lǐng)噴漆行業(yè)消費(fèi)便捷化、服務(wù)專業(yè)化的升級(jí)。讓用戶徹底擺脫愛車傷痕累累卻無何奈何的消費(fèi)障礙,讓剮蹭不再麻煩。上京東,找快噴先生,4S店快噴,取送到家!
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