小鵬售后回復(fù)P7記憶泊車碰撞消防閥門原因

近日，有國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道了一輛小鵬P7使用記憶泊車功能，車輛撞到消防栓閥門，導(dǎo)致尾門凹陷的問題。隨后，小鵬汽車售后解釋稱車輛遇到了“弱勢(shì)場(chǎng)景”。

　　行車記錄儀顯示，事發(fā)小鵬P7車主蔣先生的車在啟動(dòng)記憶泊車功能后，小鵬P7先是向后倒，突然就停了下來，但隨后短時(shí)間內(nèi)再次向后倒退，就聽到了碰撞聲，蔣先生稱碰撞沒有讓人來及反應(yīng)，隨后系統(tǒng)提示泊車暫停，泊車已退出。下車后，蔣先生發(fā)現(xiàn)車尾被撞出明顯凹痕，撞擊的對(duì)象是一個(gè)消防桿，凹陷處正好是碰到了消防閥門，經(jīng)4S店評(píng)估，維修費(fèi)用需要花費(fèi)9000元左右。

　　小鵬P7停車場(chǎng)記憶泊車功能，是車輛可按照用戶設(shè)定的路線輔助駕駛員將車輛從設(shè)定路線的起點(diǎn)開往路線終點(diǎn)，期間車輛可以自動(dòng)轉(zhuǎn)彎、會(huì)車、繞行、避讓行人及其它車輛，并泊入終點(diǎn)附近已被系統(tǒng)記憶的車位。同時(shí)在該功能運(yùn)行過程中，中控屏可顯示停車場(chǎng)中的多種元素，比如停車位、減速帶、柱子、靜止車輛、行駛車輛、行人等，該系統(tǒng)支持1000m可用距離和單車記憶100個(gè)地下停車場(chǎng)。

　　蔣先生表示，車輛已經(jīng)存儲(chǔ)了停車路線，平常都無需自己操作，此前已經(jīng)多次在相同場(chǎng)景下正常使用該功能，都未出現(xiàn)意外，為什么這次失控了？懷疑系統(tǒng)出現(xiàn)故障。

　　小鵬汽車東區(qū)公關(guān)部程經(jīng)理解答是，由于地庫(kù)光線昏暗，環(huán)視攝像頭識(shí)別實(shí)際車位不準(zhǔn)，目標(biāo)位置產(chǎn)生差異；同時(shí)存在“弱勢(shì)場(chǎng)景”，超聲波雷達(dá)對(duì)車后的消防桿存在感知局限，最終發(fā)生事故。程經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，小鵬記憶泊車非全自動(dòng)駕駛，車主不能完全脫離方向盤，同時(shí)，車輛說明書上也有相關(guān)提示。

　　目前，4S店已經(jīng)將問題上報(bào)給公司，后續(xù)積極同蔣先生進(jìn)行協(xié)商，4S店還同意給予蔣先生約10000積分的補(bǔ)償。（消息來源：浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》）

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