縱觀過(guò)去一年中國(guó)皮卡行業(yè),長(zhǎng)城皮卡的表現(xiàn)可謂獨(dú)樹(shù)一幟。2021年,長(zhǎng)城皮卡全球銷(xiāo)售突破23.3萬(wàn)臺(tái),連續(xù)24年國(guó)內(nèi)、出口銷(xiāo)量第一,全球累計(jì)用戶超200萬(wàn);長(zhǎng)城炮2021年銷(xiāo)售12.8萬(wàn)臺(tái),持續(xù)蟬聯(lián)皮卡銷(xiāo)量冠軍。亮眼的市場(chǎng)成績(jī)背后,除了“炮彈齊飛”和圈層共創(chuàng)的強(qiáng)大助攻,全面升級(jí)的用戶服務(wù)同樣功不可沒(méi)!
服務(wù)全面升級(jí) 深度鏈接用戶
一直以來(lái),長(zhǎng)城皮卡始終堅(jiān)持“用戶至上”的理念,依托全國(guó)2500多家銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供選車(chē)、購(gòu)車(chē)、維修、保養(yǎng)等一站式專(zhuān)屬服務(wù),確保用戶用車(chē)無(wú)憂、安心出行。
2021年,長(zhǎng)城皮卡進(jìn)一步完善渠道布局,在云南、廣西、湖北、湖南四省的三十城長(zhǎng)城皮卡專(zhuān)營(yíng)店相繼開(kāi)業(yè),為遍布全國(guó)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)注入強(qiáng)大活力。長(zhǎng)城皮卡充分發(fā)揮專(zhuān)營(yíng)店優(yōu)勢(shì),以高品質(zhì)的產(chǎn)品和全面升級(jí)的服務(wù)為基石,滿足用戶多元化、個(gè)性化需求,提升用戶口碑。同時(shí),長(zhǎng)城炮還深度鏈接用戶,攜手不同圈層解鎖全場(chǎng)景皮卡車(chē)生活,構(gòu)建共創(chuàng)、共享、共贏的互聯(lián)網(wǎng)用戶生態(tài)。
不僅如此,這一年中,長(zhǎng)城炮還接連開(kāi)啟“清涼一夏 炮粉感恩季”夏季服務(wù)節(jié)、“兩百萬(wàn)感恩回饋 百分百暖心服務(wù)”秋冬服務(wù)節(jié)等活動(dòng),以多重暖心服務(wù)為用戶帶來(lái)尊享體驗(yàn),讓用戶暢享優(yōu)質(zhì)的皮卡車(chē)生活。
升級(jí)長(zhǎng)城炮行動(dòng) 與用戶共同成長(zhǎng)
2021年,長(zhǎng)城皮卡打造的專(zhuān)屬服務(wù)IP“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)有序推進(jìn),以全生命周期的專(zhuān)屬服務(wù),為各地用戶創(chuàng)造美好生活。不僅如此,長(zhǎng)城皮卡還不忘履行公益責(zé)任,每到一處都會(huì)為當(dāng)?shù)厮蜏嘏?、獻(xiàn)愛(ài)心,幫助更多需要幫助的人。截至目前,長(zhǎng)城皮卡已經(jīng)先后在全國(guó)20個(gè)省市建立了98個(gè)示范村,涉及特色物產(chǎn)32種,助力當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)升級(jí),讓價(jià)值
之車(chē)加速鄉(xiāng)村振興。
更重要的是,2021年,“無(wú)憂服務(wù)中國(guó)行”正式升級(jí)為長(zhǎng)城炮行動(dòng),從服務(wù)、文化、產(chǎn)品、商業(yè)四大方面全面升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)以用戶為中心,構(gòu)建品牌與用戶共同成長(zhǎng)的全新價(jià)值體系。未來(lái),“長(zhǎng)城炮行動(dòng)”將走進(jìn)全國(guó)更多地方,攜手用戶打造共創(chuàng)、共享、共贏的商業(yè)平臺(tái),助力產(chǎn)業(yè)升級(jí),拓展新業(yè)態(tài)、共創(chuàng)新商業(yè)!
未來(lái),全球累計(jì)銷(xiāo)量突破200萬(wàn)的長(zhǎng)城皮卡將持續(xù)秉持“以用戶為中心”的理念,升級(jí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),賦能品牌發(fā)展,樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范,讓更多消費(fèi)者共享全場(chǎng)景皮卡車(chē)生活!
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