品質服務30年，享道租車戰(zhàn)略升級發(fā)布

12月26日,享道租車戰(zhàn)略升級線上發(fā)布會暨企業(yè)30周年&品牌3周年慶典通過官方視頻號@享道租車盛大發(fā)布。本次戰(zhàn)略升級發(fā)布會,享道租車主要圍繞產(chǎn)品、服務與渠道三大板塊進行了全新優(yōu)化升級,將場景、管控、服務、定制、渠道一并整合在企業(yè)出行解決方案中,在兼顧了企業(yè)成本的同時,提升了用車效率及用車體驗。30年砥礪前行,享道租車公司彰顯了作為國內商務出行行業(yè)與時俱進的精神,今天的銳意變革,更宣示了享道租車由傳統(tǒng)企業(yè)出行服務商向未來數(shù)字化服務企業(yè)轉型升級的堅定決心。

前瞻視野,創(chuàng)新引領行業(yè)發(fā)展

早在國內汽車行業(yè)起步之時,上汽集團率先洞察到了用車趨勢的變化,成立了上海市第一家汽車租賃公司,也就是享道租車的公司主體——“安吉汽車租賃”。10年后的2002年,上汽集團引入安飛士品牌,自此,安吉汽車租賃成為了中國第一家中外合資汽車租賃公司,并啟用“AVIS安飛士租車”品牌,以先進的服務理念開啟了商務用車租賃服務的創(chuàng)新性探索之旅。

二十一世紀初,安吉汽車租賃迅速在全國多地鋪設服務門店,車型由經(jīng)濟型擴充至商務型、MPV、豪華型、中巴等,以滿足不同企業(yè)對于差旅、商務接待、會務用車等出行場景的需求。安吉汽車租賃以行業(yè)先驅者的身份,銳意進取,不斷帶領國內商務出行行業(yè)飛速發(fā)展。

在國家經(jīng)濟高速增長的30年,安吉汽車租賃公司以及品牌煥新后的享道租車30年來一直深化定制企業(yè)出行服務體系,打造企業(yè)長租、商務專車、車務管理、司機管理、數(shù)據(jù)分析等核心產(chǎn)品,以及新車采購、舊車銷售、汽車金融、保險代理等涵蓋用車全生命周期的各項增值、管理類服務產(chǎn)品,整合各方資源,不斷打磨自身的服務品質滿足各行業(yè)客戶多元的用車需求,為企業(yè)出行提供完整的服務和技術解決方案。

憑借著孜孜不倦地提供著優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,30年來,享道租車累計服務超10000 家企業(yè)客戶、超600場大型國際國內賽事峰會,安全送達超千萬企業(yè)人出行。同時,享道租車的規(guī)模日益壯大,截至目前,自營車隊車輛超50000臺,司機規(guī)模近50000人,業(yè)務覆蓋150多座城市,享道租車已成為國內商務出行行業(yè)的翹楚。

煥新升級,滿足全場景出行需求

伴隨著中國基建的不斷完善和個人消費的崛起,出行行業(yè)從探索期、高速增長期到調整期。相關數(shù)據(jù)顯示,2021年網(wǎng)約車市場規(guī)模約為3190億元,同比增長18.54%。用戶規(guī)模約為4.52億人,同比增長23.83%。

網(wǎng)約車市場規(guī)模的高速增長也帶動了商務出行市場的蓬勃發(fā)展。據(jù)賽迪顧問聯(lián)合21世紀經(jīng)濟報道今年發(fā)布的白皮書顯示,2021年,中國商務出行服務的市場規(guī)模突破 2600 億元,并實現(xiàn)了連續(xù)3年15%以上的高速增長。預計到2025年,中國商務出行市場的總規(guī)模將突破5000億元,達到5214.2億元。高增長、大體量的商務出行市場吸引了傳統(tǒng)租車企業(yè)、汽車廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紛紛入局。

面對激烈的市場競爭,上汽集團前瞻性地把握出行行業(yè)新趨勢,在深入推進“電動化、智能網(wǎng)聯(lián)化、共享化、國際化”戰(zhàn)略部署的過程中順勢革新,于2018年12月,正式推出上汽集團移動出行戰(zhàn)略品牌“享道出行”即打造品質出行的服務平臺,進軍網(wǎng)約車業(yè)務。2019年4月,安吉汽車租賃完成了品牌煥新,更名為“享道租車”,并于同年5月,正式成為享道出行旗下聚焦企業(yè)級出行服務品牌,與個人出行服務的“享道專車”實現(xiàn)一體化整合協(xié)同,持續(xù)整合自身產(chǎn)業(yè)鏈資源,打通各平臺之間的業(yè)務模塊,進一步豐富和完善了享道出行的業(yè)務范圍和服務體驗,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應,奠定了享道出行“全場景智慧出行綜合體”的生態(tài)系統(tǒng)。

自2019年品牌煥新以來,享道租車承襲國際化服務品質和運營經(jīng)驗,賡續(xù)上汽集團“新四化”戰(zhàn)略,共享享道出行生態(tài)體系的平臺與技術優(yōu)勢,面對持續(xù)增長的企業(yè)出行碎片化、即時化和差異化需求,陸續(xù)推出了“享道企業(yè)版”、“企業(yè)智能管理后臺”、“享道政務版”等集合數(shù)字化、智能化為核心的一站式商務出行服務產(chǎn)品平臺,覆蓋員工加班、企業(yè)班車、高管用車、機站接送、會務用車、商務拜訪、區(qū)域通勤、差旅用車等企業(yè)用車全場景,以更靈活、更具針對性的整體用車解決方案,為企業(yè)用戶提供豐富的商務出行服務場景,進一步提升享道租車在商務出行領域的服務優(yōu)勢。

踔厲奮發(fā),擘畫商務出行新未來

作為深耕商務出行領域30年的“老牌企業(yè)”,享道租車見證了出行行業(yè)的變遷,更是以積極的姿態(tài)不斷接受新時代的挑戰(zhàn)。作為享道出行戰(zhàn)略布局的重要業(yè)務之一,此次戰(zhàn)略升級,享道租車將以“企業(yè)數(shù)字化轉型”、“綠色出行”等潛在市場需求,在面向需求側的發(fā)展格局中,從綠色出行、降本增效、高品質等方面入手,在專業(yè)和創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力,滿足企業(yè)用戶多場景、多元化、個性化的出行需求。同時,此次戰(zhàn)略升級,享道租車更是借助上汽集團“新四化”東風和享道出行“全場景”布局趨勢,為商務出行一體化賦能加持,深刻洞察企業(yè)用戶在出行用車、場景需求、管理服務和成本管控等多環(huán)節(jié)的綜合需求,以數(shù)據(jù)技術驅動、智能平臺管理、專屬定制服務三大核心能力,為企業(yè)用戶帶來安心、省心、隨心的品質出行體驗,將上汽資源優(yōu)勢轉化為切實的服務體驗升級,力爭共同打造出一整套體系化的移動出行和服務發(fā)展新模式,成為商務出行行業(yè)品質服務與技術創(chuàng)新的新標桿。

未來,享道租車將持續(xù)以數(shù)字化轉型為目標,以用戶至上為己任,以專業(yè)服務和品質出行體驗為核心,攜手合作伙伴,助推上汽集團、享道出行智慧出行生態(tài)體系高質量發(fā)展的同時,滿足市場發(fā)展及更多用戶對于美好出行生活的追求,促進行業(yè)良性發(fā)展,積極探索“宜居、韌性、智慧”城市的品質出行方案,助推產(chǎn)業(yè)跨越式升級,共同擘畫商務出行的美好藍圖。

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關鍵詞：出行,服務,企業(yè),租車,商務