12月20日,蔚來用戶數(shù)據(jù)遭不法人士泄露后,蔚來官方第一時間發(fā)出了致歉聲明,隨后,蔚來CEO李斌也在該聲明下方評論區(qū)留言致歉。
李斌表示,“非常抱歉發(fā)生這樣的事,保護(hù)好用戶信息安全是我們的責(zé)任,我們沒有做好,向大家深表歉意,會對此次事件給用戶帶來的損失承擔(dān)責(zé)任。我們會協(xié)同有關(guān)部門深入調(diào)查此次事件,對竊取和買賣此次事件相關(guān)數(shù)據(jù)的違法犯罪行為追查到底。我們不會與不法行為妥協(xié),也請大家及時提供線索?!?/p>
隨后,蔚來首席信息安全科學(xué)家,信息安全委員會負(fù)責(zé)人盧龍表示,“本次事件不涉及車輛使用中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(如行車軌跡、座艙數(shù)據(jù)),也不影響車輛的駕乘或遠(yuǎn)程控制。我們還在進(jìn)一步調(diào)查數(shù)據(jù)泄露的原因和影響范圍。感謝大家提出的意見和問題。再次表示歉意?!?/p>
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